12315网上可以投诉网购无执照的个人吗

Question

在网上购买了没有营业执照的个人可以投诉吗

Answer 1

可以投诉，但不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠份消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然厄投诉就只有过程没有结果了！
你可以向淘宝投诉，这样还比较有效，因为他们都是交了店铺保证金的，建议尽早咨询律师，或委托律师介入，维护合法权益。