下午,在武汉世贸一楼卡迪娜专柜购物时钱包被偷.当时我在试鞋子,包包就放在身边,弯下身去眼角就看不到包包了,但当时有2~3名营业员在,于是并没担心什么.穿好鞋子,手机响了,于是从包里拿手机接电话,奇怪包的拉链开了一点小口子,但手机还在最显眼的位置,就没想是丢了东西...直到回到家里清包包里面的东西时才发现钱包不见了,内有现金,银行卡,身份证等物~不知道是他们营业员偷了还是她们跟小偷一伙的,商场应该有监控录象,如果证实营业员在看到有人偷我钱包时不制止,或事后不告诉我,商场的保全工作是否失职?是否应承担赔偿责任?