你好，通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器（听筒旁），如有清理或者更换贴膜即可恢复正常，如果还不行，出现这种现象有几方面的原因：1、手机系统软件原因，可以升级官方最新软件；2、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理、清除病毒；4、长时间使用手机后，系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。
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第1个回答 2018-03-31
目前多数的智能手机在听筒旁边安装了距离感应器，当你打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，这是节省你手机的电量，增长你使用手机的时间。正常情况下打电话，用手遮住屏幕上方，手机屏幕就会自动暗了，拿开手，屏幕又会亮起来。
距离感应器有故障了。需要更换
是手机的距离感应器，当我们打电话的时候手机为了防止脸部误碰触摸屏而挂断电话或者其他操作而设计了这个功能，所以打电话时手机黑屏是非常正常的，应该说是个非常高明的设计。如果打电话黑屏之后不能变回来可能是距离感应器没有校准，你到设置的屏幕选项里校准一下就好了。
第2个回答 2017-07-31
拨打电话的时候是熄屏还是黑屏无法正常通话呢？
触屏智能手机一般会有个接近感应的功能。打电话的时候接近听筒附近会将手机熄屏，此时可以避免误操作而挂断电话，所以您在使用时遇到此情况还请放心。
如果是来电黑屏无法接电话，还请您看看是否为贴膜的问题，如果贴膜将接近（距离）感应器遮住了，也可能会出现此现象。2.手机系统软件问题，可以将手机升级更新到最新的版本。本回答被网友采纳
触屏智能手机一般会有个接近感应的功能。打电话的时候接近听筒附近会将手机熄屏，此时可以避免误操作而挂断电话，所以您在使用时遇到此情况还请放心。
如果是来电黑屏无法接电话，还请您看看是否为贴膜的问题，如果贴膜将接近（距离）感应器遮住了，也可能会出现此现象。2.手机系统软件问题，可以将手机升级更新到最新的版本。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-01-06
手机一打电话就黑屏怎么回事
第4个回答 2019-11-21
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