一直没出库，可能的情况是买的人多或者暂时缺货了，到别处调货了或者需要进货了。京东自营的就是用的京东普通快递。你登陆帐号，进入这一单，上面点催货，可以再等等，如果你急着需要，可以百度一下京东客服电话，打电话问了，由官方客服给催一下了。追问
这是京东自营吗？
看起来不像
追答不管是不是自营的，这件东西写的京东普通快递，就是由【京东快递】来送的。自营的一般商品页面上会写自营，下面会写由京东快递配送并提供售后。如果是第三方店的会写由【店铺配送】。有些第三方店的找其它快递公司，也有些第三方店的会找【京东快递】给配送了。如果一直没出库你可以找客服问问是什么情况了。
追问客服不回我，现在能退款吗
追答你可以点取消这一单的，可以退款的。
如果是已出库的，收到的七天内（除了特殊商品）也是可以退的。网上买东西需要一点耐心，建议平时选择自营店。
追问退款的话需要商家同意吗
我点了申请退款。
然后就变成这样了。
退款是要等审核的，网购程序都是需要时间的。
追问嗯，谢谢
追答一般自营的是当天就发货的，一般第二天会到。没有发的肯定有原因的，例如缺货状态。
你买的东西是第三方店的，已经看到你图片上的显示，已经要出库了。退款要等店家审核通过。一般网购东西等两三天是很正常的。
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第1个回答 2018-03-01
这段时间京东是这样估计暴仓了追问
暴仓什么意思
追答也就是货太多了，忙不过来，还是那么多人但是货量翻倍了
追问哦，谢谢
那只能等吗
最多等几天啊？
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