为什么手机总是闪退软件?

如题所述

手机应用闪退可能有多种原因,以下是一些常见的可能性:

    手机应用缓存过多:安卓手机因为系统原因,在手机缓存过多的情况下,会出现运行变慢甚至出现闪退的情况。你可以通过一些清理软件对手机进行一次深度扫描,或直接进入“设置—应用管理—全部”,然后找到出现状况的应用程序,清理缓存或数据 。

    后台运行程序多:我们很多时候,都没有真正地退出应用程序,而只是习惯性地返回到桌面,但是程序还是在运行着。所以当后台运行程序过多的时候,就会出现闪退的情况。你需要退出某个应用的时候,要真正地将其关闭,而且要经常清理后台运行软件,在权限管理中,禁止一些不常用的自启动软件。

    杀毒软件误判:一些第三方软件可能会存在恶意代码,会被杀毒软件拦截而出现闪退,还有,一些手机杀毒软件有时候会对应用程序误判,导致运行异常。不建议在手机上安装太多的杀毒软件,尽可能使用手机自带的杀毒软件,以及在手机自带的应用市场上下载软件。

    应用和系统不兼容:低版本的应用可能会无法和手机的系统兼容,或手机版本太低不符合应用运行的要求也会出现闪退的情况。你可以尝试更新应用到最新版本,或者升级手机系统。

    其他原因:例如网络异常、内存泄露、权限问题、设计不合理等也可能导致应用闪退。

如果以上方法都无法解决问题,建议你联系应用的客服或者技术支持,他们可能会为你提供更具体的解决方案。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-02-16
如果手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议进行以下操作:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
第2个回答  2024-02-26

若使用的vivo手机,请参考以下方法:

1、清理后台应用

底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;

2、系统和应用升级

建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。

3、清除应用数据

应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击下载互传,查看使用教程),清除应用数据后再尝试。

清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;

特别提醒:

① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;

② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);

③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。

4、卸载和重装应用

请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;

如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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