手机丢了怎么办

如题所述

一、联通手机用户丢失手机后,可以先通过以下方式办理挂失:
1、打开中国联通APP,选择服务-办理-基础业务-挂失解挂。
2、拨打10010根据语音提示进行办理。
二、挂失成功后建议您持有效证件到联通营业厅办理补卡。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-13

手机丢了需要做:

一、借别人的手机拨打我们的电话。

我们在知晓自己手机丢失后的第一件事情,就是借用别人的手机来拨打一下我们的手机号,联系捡到我们手机的人。

二、电话挂失SIM卡

在手机丢失后,拨打运营商客服电话——挂失SIM卡(手机卡号),那张卡就作废了,手机就收不到验证码了。中国移动的客服电话是10086;中国联通的客服电话是10010;中国电信的客服电话是10000。

三、冻结支付宝账号和微信账号。

可以拨打支付宝的客服电话95188和微信的客服电话95017来进行挂失或冻结。

四、及时通知亲友,防止他人冒用自己身份诈骗。

为了防止捡到我们手机的人,利用我们的微信对亲友进行诈骗,所以我们要在手机丢失后,及时通知自己的亲人和好友,告诉他们自己的手机丢失了,自己的微信、支付宝、手机卡号暂时冻结不用,如果收到这些号码发来的消息进行借钱等信息的,全是骗子。

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第2个回答  2022-06-08

1、给自己的手机打电话

如果手机刚丢,打过去是关机的话应该是被盗了,如果能打得通,也可能是手机掉在了某个地方,虚惊一场。

2、设置手机卡密码(PIN码)

手机上有开启PIN码保护功能,无论是关机、重启,还是插拔手机卡,都要输入PIN码才能重新使用这张SIM卡。需要注意的是PIN号码并不是手机上的密码,而是手机卡上的,在买手机卡的卡套里。如果你的手机卡套早就不知踪影,可以拿着身份证到运营商营业厅进行办理找回。

3、挂失手机号并补卡

手机丢失后,时间紧迫,为了防止盗窃分子使用手机号做坏事,最紧急重要的事是挂失手机号。可以带着身份证到营业厅进行挂失并补办手机号,如果营业厅关门可以致电运营商。

4、冻结手机网银

如果手机绑定了网银等服务,一定要马上致电银行进行冻结。

5、支付宝挂失

登录支付宝的官网,寻找到安全中心-应急服务-快速挂失。或者拨打支付宝的客服。

6、及时通知亲友

盗窃分子盗取手机后,可能会通过手机对亲友进行诈骗,要及时通知亲友,并在朋友圈等社交平台发布手机丢失的信息。

7、修改社交密码

微信、qq、邮箱等软件会有个人的很多隐私,要及时找到一台新手机修改密码。

相关说明

虽然报警不是发现手机丢失后第一时间应做的事,找回手机的可能性也很低,但是总归是个找回手机的方式,万一找回了呢?

智能手机基本都可通过个人账户对手机进行挂失、擦除数据等防丢失操作。一旦发现手机丢失,应尽快登陆个人账户对手机进行挂失,防止锁屏码被对方破解窥探隐私丢失钱财。

保护好手机,尽量防止手机被盗(如随意放餐桌,外套口袋的习惯需要改掉)养成良好的安全习惯。若有能力,尽量购买支付宝账户险、银行卡安全险等减少损失。

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第3个回答  2022-06-25

如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。

温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录。或者,在另一部华为或可支持使用华为查找设备的手机上使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App。
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找设备没有打开,无法使用查找设备功能。
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
二、将您的设备标记为丢失
在丢失模式中,您可以通过锁屏密码远程锁定设备,以防手机上的信息泄露。若您的设备丢失前未设置锁屏密码,可在丢失模式中设置。
您还可以设置锁定留言,设置成功后留言信息将会显示在丢失设备的屏幕上。此功能即使设备离线也可以使用。
温馨提醒:发送留言时请尽量使用友好的表达,并留下有效信息以便对方与您取得联系,例如:您好,这个手机对我非常重要,如果有幸被您捡到,希望您能随时与我联系,万分感谢!手机号是:“****”。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。手机处于静音或震动模式也可以使用此功能。
温馨提醒:
点击播放铃声后,仅可通过将响铃设备关机或在响铃设备上输入锁屏密码关闭。
尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、擦除您的设备数据
擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
如果您的设备处于离线状态,需等待设备上线后,指令会自动生效。
温馨提醒:擦除数据操作无法撤销。点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用该离线设备已登录的华为帐号,登录云空间官网, 进入查找设备页面设置上线通知 ,当设备上线后系统会给您设置的手机号发送短信提醒 。
温馨提醒:只有设备离线时才在云空间官网设置上线通知,且上线通知成功后,若设备再次离线,需要再次设置。    

相关链接如下:云空间官网

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第4个回答  2023-09-06

如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便您通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,您可以远程锁定设备。同时,您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,您可以点击 “查看照片”获取照片内容。

*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。

*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少您的数据损失。

*注:操作“数据备份”后,您可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若您确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护您的隐私安全,防止隐私数据被泄露。

*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

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