如果您使用的是华为手机，您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
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第1个回答 2020-10-28
1、手机原因。
（1）因为手机使用的太久而反应变迟钝，使用体验就是网速慢，需要更换新手机才能恢复正常网速。
（2）因为手机出现故障，手机变的卡且网速变慢，需要去售后维修或者更换新手机。
2、网络原因。
（1）因为基站弱覆盖导致手机卡且上网慢。手机接收的信号都是由基站发射的，而信号强则网速就会快。当手机距离基站太远或者与基站之间有建筑遮挡时，手机接收的信号就差，网速就会变慢了。需要向通信运营商反映，由运营商在附近建设新基站改善信号。
（2）因为基站故障导致的手机网速慢。当基站出现故障时，该基站覆盖范围内的手机接收的信号就会被影响，即使接收到极好的信号也可能出现网速慢（基站出现故障是突发的状况，之前可以正常使用），需要向通信运营商反映，由运营商派技术人员维修解决。
（3）因为基站的容量是有限的，当一个基站周围有太多人使用的时候，基站就会出现超负荷状态运行，手机接收到的信号不稳定或者网速慢等问题。需要向通信运营商反映，由运营商通过技术手段改善。
以上就是手机卡、网速慢的原因及解决方案。本回答被网友采纳
（1）因为手机使用的太久而反应变迟钝，使用体验就是网速慢，需要更换新手机才能恢复正常网速。
（2）因为手机出现故障，手机变的卡且网速变慢，需要去售后维修或者更换新手机。
2、网络原因。
（1）因为基站弱覆盖导致手机卡且上网慢。手机接收的信号都是由基站发射的，而信号强则网速就会快。当手机距离基站太远或者与基站之间有建筑遮挡时，手机接收的信号就差，网速就会变慢了。需要向通信运营商反映，由运营商在附近建设新基站改善信号。
（2）因为基站故障导致的手机网速慢。当基站出现故障时，该基站覆盖范围内的手机接收的信号就会被影响，即使接收到极好的信号也可能出现网速慢（基站出现故障是突发的状况，之前可以正常使用），需要向通信运营商反映，由运营商派技术人员维修解决。
（3）因为基站的容量是有限的，当一个基站周围有太多人使用的时候，基站就会出现超负荷状态运行，手机接收到的信号不稳定或者网速慢等问题。需要向通信运营商反映，由运营商通过技术手段改善。
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第2个回答 2020-10-28
手机卡死网速太慢了可以找到“设置”，进入设置页面后，找到“移动网络”，进去移动网络后，有一个接入点APN，点击这个接入点进入设置即可。如果是电信，电信的接入点就是CTNET，操作方法一样。

随着科技的快速发展，手机已经是我们生活中不可缺少的智能用品之一 。手机需要有网才可以用，但有时候网速太慢，手机用不了直接卡死。这时候要怎么办呢？

如果你是用的流量，那么这个时候就打客服电话。告诉对方自己的手机，网速实在是太卡了，让对方给自己来一次GPRS的数据刷新，网速就会变快了。如果你用的是无线网，那么这个时候就需要设置一下无线网了。打开设置-无线和网络-WLAN，然后长按手机当前接入wifi网络名称，随后选择修改网络。最后在修改网络的界面下勾选“高级选项”，同时将IP设置改为静态，然后下拉找到DNS设置，这个时候“把DNS修改成180.76.76.76”，DNS2修改成“114.114.114.114”，最后点击保存，网速就会变快了。本回答被网友采纳

随着科技的快速发展，手机已经是我们生活中不可缺少的智能用品之一 。手机需要有网才可以用，但有时候网速太慢，手机用不了直接卡死。这时候要怎么办呢？

如果你是用的流量，那么这个时候就打客服电话。告诉对方自己的手机，网速实在是太卡了，让对方给自己来一次GPRS的数据刷新，网速就会变快了。如果你用的是无线网，那么这个时候就需要设置一下无线网了。打开设置-无线和网络-WLAN，然后长按手机当前接入wifi网络名称，随后选择修改网络。最后在修改网络的界面下勾选“高级选项”，同时将IP设置改为静态，然后下拉找到DNS设置，这个时候“把DNS修改成180.76.76.76”，DNS2修改成“114.114.114.114”，最后点击保存，网速就会变快了。本回答被网友采纳
第3个回答 2020-11-08
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
四、如无法解决网络信号问题，可联系当地人工客服进行反馈情况。
一、将手机重新开关机再次尝试；
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
三、看周围的其他联通用户是否有信号；
四、如无法解决网络信号问题，可联系当地人工客服进行反馈情况。
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第4个回答 2021-01-03
手机上网的时候网速变得很慢：1.首先要看我们所处位置是否偏僻，网络覆盖好不好。2.打开某些网页时，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢。3.手机系统问题也会导致网速慢，这里建议清理手机内存。
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