淘宝卖家已发货，可有运单号却没有物流信息。。为什么？

Question

如题所述

Answer 1

卖家点击已发货，但是虽然有运单号，但是没有物流信息。
是因为卖家只是输入了快递的单号，但是该快递并没有送到物流公司。也可能是送到物流公司，但是物流公司还没有安排运输。也就是说，该快递并没有在途，还在卖家所在地点，还没有发货。

Answer 2

1.快递信息有时存在延迟,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,请先耐心等待若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息。
2.可能商家只在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货,物流公司没有扫描这个单号入系统。
3.商家填写物流信息有错,若长时间没有物流信息或地址显示异常,建议联系卖家进行核实。
4、如卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后0-15天内，可以申请投诉卖家违背承诺。

Answer 3

可能是卖家先填单了，但是还没有拿走。或者卖家就没发货。
望采纳，谢谢

Answer 4

淘宝卖家已发货，可有运单号却没有物流信息。说明快递公司还没去收货。也可能是淘宝卖家并没有通知物流公司，只是把订单号确定了还没准备好货物。

Answer 5

发货了，但是没有物流信息，可能是他没有揽收，如果揽收回快递公司的话，扫描登记一下就会有物流信息了，稍等片刻就行。，希望可以帮助到你