“做不了就滚蛋”,被领导当众批评感觉很难受,该如何应对?

如题所述

【一】展现诚恳、倾听的态度

老板批评,确实有可能存在误会员工的地方,此时不要急于去解释澄清,尤其是在会议上及公共场合里。

在这两个场合里,老板尤其在意自己的面子,员工的解释很容易被视为“不服从,反驳管理”的表现,此时对错已经不重要,因为事件已经上升到老板的权威形象上,要谨慎。

老板批评员工,多数是带着情绪的,即便表面平静,心里多少压着怒气。只要情绪还在,我们想沟通也很难有效果,强行解释,只会加重领导的怒气。

所以我们要展现出诚恳认错的态度,认真倾听领导的批评,不要揪着对错。等领导的批评结束,情绪消散,私下再尝试找他沟通,会更好。

【二】找出老板在意的事情行为

危机中往往隐藏着机遇。站在老板的层面,一般不会太在意公司里的小事,或是不重要的工作。

老板会批评员工,实质上在透露两个信息:

1.他还是挺重视员工目前正在负责的这项工作,不希望大家在这个事情上犯错

2.他对员工的某些行为,或是工作方法有意见,这也展示老板对员工工作表现的喜好

所以我们要搞清楚一点,老板到底是在批评什么呢?是批评我们的文案内容不好,还是担心客户对公司的质疑,或是工作行为、方法上的不恰当。

这既有助于我们完善日后的工作表现,也为下一步向老板沟通反馈做准备。

【三】检讨总结,事后作出反馈

每个员工都会犯错,而且绝不是一次两次,很多员工觉得一被老板批评,从此就被老板“否定”,工作越发消极。

每个老板都经历过与不同员工磨合的过程,早就习惯了员工会犯错,他们真正在意的,并不是员工不能犯错,而是员工在犯错后的表现。

顶嘴的员工不能留,会认错的还算可以,主动改正的很好。而真正优秀的员工,懂得做出检讨总结,向老板做出事后反馈。

当然不是说拿着份检讨书进去,又不是在学校接受教育。等老板情绪冷静下来,了解到老板在意的点后,我们这样检讨反馈:

具体说明我们犯了什么错。如果有需要澄清的,此时最好,比如小周可以说:这次没有向李姐再核实甲方的背景,确实需要反思,下次应该仔细和对接人做好核实沟通。

这样既澄清了情况,也表露我们诚恳的认错态度,老板心里就有底了,也会对我们留下不错的印象。所以懂得处理,被老板批评也能转变为好事。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-06
网友咨询:最近因为工作上事情的失误,被领导当众点名批评,“做不了就滚蛋!”。当时觉得无地自容。事后感觉内心很难受,总能听到别人在背后议论自己,非常苦恼。想过辞职,也想过怼回去,但是毕竟是自己做错了事,该怎么调节自己的心态?

我对您的这种感受可以说是感同身受,因为我最近也面临同样的问题和错误认知。暂且不管领导批评的方式是否正确,我们放后面讨论。某种程度上讲,如果文件属于您本职工作的话,那么请虚心接受批评。

可能您心里觉得不舒服,但是作为本职工作来讲,理应比任何人都熟悉,如果发表错误的言论,那么接受批评是理所当然的。

但是,我们是有办法进行补救的。

我结合最近自己面临的问题,给您一些分析和建议。

1、我们一直把“人非圣贤孰能无过”当成自己犯错的借口,可您的错误给别人产生了困扰。

我是做数据分析的,数据报告里有一处数据计算有误,也是被领导批评了。

我第一反应就是“人非圣贤孰能无过”,这点错误至于吗,又影响不了最后决策结果,所以最近几天可能和您一样,心里不舒服,觉得领导过于小气。

不过,事后我仔细一想,如果我们平常不能以专业的态度对待自己的失误,难免在日后的某一天犯某个错误,会引发比较大的问题。

本职工作,没有谁比自己更加熟悉了。

所以,我们需要把本职工作的专业程度做到最佳,发生错误不可怕,可怕的是犯了错误还在找借口而躲避。

放在工作流和组织架构中来讲,专员发出的文件产生错误,被老板发现的话,一路下来,经理、主管都会挨批,他们冤枉吗?

如果按照您的思维,他们岂不是更冤枉?

所以,当出现错误的时候,一定要直面问题,并保持虚心的态度接受批评,这才是我们职业的态度。

2、犯错不可怕,可怕的是不会补救。

您当时虽然对于条款没有记的很清楚,给领导一些负面的印象。

我相信您对于其他条款应该记得非常清楚吧,您应该诚恳道歉自己并没有记清楚,然后顺势把话题转向自己非常熟悉的条款或事情上,让领导认为您真的是只对这一条条款不清楚而已,其他的条款还是非常清楚的。

如果采用这种策略,只会放大领导对您的正面印象,降低负面印象的占比。

您觉得呢?

3、领导对您的批评方式或有不妥,但您无法改变,需要改变的是您自己的钝感力。

实话讲,如果领导采取这种方式批评我,我可能和您一样,心里会不舒服,但不至于失眠。

在职场中,我们会遇到形形色色的人。

您在央企可能还好点,互联网企业采用扁平化管理,所有对话都是平等的,所以发生争议和冲突是很正常的。

如果每件事都让您心里不舒服,那么您可能每天都会失眠。

什么是钝感力?

日本著名作家渡边淳一在《钝感力》一书中提到,“钝感力”作为一种为人处世的态度及人生智慧,相比激进、张扬、刚硬而言,更易在目前竞争激烈、节奏飞快、关系复杂的现代社会中生存,也更易获得成功,并能同时求得自身内心的平衡,以及与他人、社会和谐相处。

作为一种独特的人生智慧,对当代社会中的人们有全新的启发。我们的社会是靠人与人之间的关系维持的。不管你的头脑多么聪明,学习多么优秀,如果不能很好地处理人际关系的话,就无法享受愉快而有意义的人生。在人际关系方面,最为重要的就是钝感力。

当受到领导批评,或者朋友之间意见不和,不要郁郁寡欢,应该以积极开朗、从容淡定的态度对待生活。

渡边淳一在书中提到了5点使用钝感力的方法:

l 1.迅速忘却不快之事;

l 2.认定目标,即使失败仍要继续挑战;

l 3.坦然面对流言蜚语;

l 4.对嫉妒讽刺常怀感谢之心;

l 5.面对表扬,不得寸进尺,不得意忘形。

这5点可以总结成为一句话:不以物喜不以己悲。

在职场中任何时候都做到平常心,您会发现你得到的可能更多。

其实很多人都会觉得,“道理我都懂,可就是解决不了问题”。

那么,您可能还没懂这个道理。

我最近也在采用钝感力处理每天工作的不快事,至少目前看来,效果还是很不错的。

钝感力教我们的心态,可并不是让我们走上“烂泥扶不上墙”的道路,我们自己的工作仍然需要保持高度的专业度哦!本回答被网友采纳
第2个回答  2021-01-10

被领导批评有两种情况,如何应对需要分情况

第3个回答  2020-11-06
做不了就滚蛋,被领导当众批评,感觉很难受。如果是你自己做错了事,那么就应该虚心接受批评,甚至是谩骂。
记住脸皮不能够太薄,一定要加倍努力的表现自己,提高自己的业绩,而不是抱怨,只有这样才能够在公司生存下去。
第4个回答  2020-11-06
最近因为工作上事情的失误,被领导当众点名批评,“做不了就滚蛋!”。当时觉得无地自容。事后感觉内心很难受,总能听到别人在背后议论自己,非常苦恼。想过辞职,也想过怼回去,但是毕竟是自己做错了事,该怎么调节自己的心态?
我对您的这种感受可以说是感同身受,因为我最近也面临同样的问题和错误认知。暂且不管领导批评的方式是否正确,我们放后面讨论。某种程度上讲,如果文件属于您本职工作的话,那么请虚心接受批评。
可能您心里觉得不舒服,但是作为本职工作来讲,理应比任何人都熟悉,如果发表错误的言论,那么接受批评是理所当然的。
但是,我们是有办法进行补救的。
我结合最近自己面临的问题,给您一些分析和建议。

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1、我们一直把“人非圣贤孰能无过”当成自己犯错的借口,可您的错误给别人产生了困扰。
我是做数据分析的,数据报告里有一处数据计算有误,也是被领导批评了。
我第一反应就是“人非圣贤孰能无过”,这点错误至于吗,又影响不了最后决策结果,所以最近几天可能和您一样,心里不舒服,觉得领导过于小气。
不过,事后我仔细一想,如果我们平常不能以专业的态度对待自己的失误,难免在日后的某一天犯某个错误,会引发比较大的问题。
本职工作,没有谁比自己更加熟悉了。
所以,我们需要把本职工作的专业程度做到最佳,发生错误不可怕,可怕的是犯了错误还在找借口而躲避。
放在工作流和组织架构中来讲,专员发出的文件产生错误,被老板发现的话,一路下来,经理、主管都会挨批,他们冤枉吗?
如果按照您的思维,他们岂不是更冤枉?
所以,当出现错误的时候,一定要直面问题,并保持虚心的态度接受批评,这才是我们职业的态度。

2、犯错不可怕,可怕的是不会补救。
您当时虽然对于条款没有记的很清楚,给领导一些负面的印象。
我相信您对于其他条款应该记得非常清楚吧,您应该诚恳道歉自己并没有记清楚,然后顺势把话题转向自己非常熟悉的条款或事情上,让领导认为您真的是只对这一条条款不清楚而已,其他的条款还是非常清楚的。
如果采用这种策略,只会放大领导对您的正面印象,降低负面印象的占比。
您觉得呢?

3、领导对您的批评方式或有不妥,但您无法改变,需要改变的是您自己的钝感力。
实话讲,如果领导采取这种方式批评我,我可能和您一样,心里会不舒服,但不至于失眠。
在职场中,我们会遇到形形色色的人。
您在央企可能还好点,互联网企业采用扁平化管理,所有对话都是平等的,所以发生争议和冲突是很正常的。
如果每件事都让您心里不舒服,那么您可能每天都会失眠。
什么是钝感力?
日本著名作家渡边淳一在《钝感力》一书中提到,“钝感力”作为一种为人处世的态度及人生智慧,相比激进、张扬、刚硬而言,更易在目前竞争激烈、节奏飞快、关系复杂的现代社会中生存,也更易获得成功,并能同时求得自身内心的平衡,以及与他人、社会和谐相处。
作为一种独特的人生智慧,对当代社会中的人们有全新的启发。我们的社会是靠人与人之间的关系维持的。不管你的头脑多么聪明,学习多么优秀,如果不能很好地处理人际关系的话,就无法享受愉快而有意义的人生。在人际关系方面,最为重要的就是钝感力。
当受到领导批评,或者朋友之间意见不和,不要郁郁寡欢,应该以积极开朗、从容淡定的态度对待生活。
渡边淳一在书中提到了5点使用钝感力的方法:
l 1.迅速忘却不快之事;
l 2.认定目标,即使失败仍要继续挑战;
l 3.坦然面对流言蜚语;
l 4.对嫉妒讽刺常怀感谢之心;
l 5.面对表扬,不得寸进尺,不得意忘形。
这5点可以总结成为一句话:不以物喜不以己悲。
在职场中任何时候都做到平常心,您会发现你得到的可能更多。
其实很多人都会觉得,“道理我都懂,可就是解决不了问题”。
那么,您可能还没懂这个道理。
我最近也在采用钝感力处理每天工作的不快事,至少目前看来,效果还是很不错的。
钝感力教我们的心态,可并不是让我们走上“烂泥扶不上墙”的道路,我们自己的工作仍然需要保持高度的专业度哦!