京东自营是京东B2C网络销售模式,也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。京东采购、售后、京东开具发票。
所有的商品购物流程都是京东直接针对用户的,如果商品出现任何问题,京东官方都会进行售后处理等服务。
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自营电商的特征:
1、品牌力强:自营电商不同于其他开放类电商平台,不易受到开放类电商平台产品来源不一、产品质量良莠不齐等问题的困扰。
自营电商通常量身制定符合自我品牌诉求和消费者需要的采购标准,来引入、管理和销售各类品牌的商品,以众多可靠品牌为支撑点突显出自身品牌的可靠性,将电商本身打造成为极具价值的品牌。
2、产品质量可控:自营电商为保证网上交易过程中消费者对交易关键环节的满意程度,会制定系统的商品准入标准和品牌引进原则,提高产品进驻门槛,以此来规范互联网环境下电子商务卖方市场的诚信经营和产品质量问题。
3、全交易流程管理体系完备:自营电商在最近几年的发展可谓突飞猛进,在商品的引入、分类、展示、交易、物流配送、售后保障等整个交易流程各个重点环节管理均发力布局,正在形成系统的理论支持和通过强大的互联网IT系统管理。
建设大型仓储物流体系实现对全交易流程实时管理,这种现象使得自营电商逐发展成拥有完善的生态系统的独立个体。
参考资料来源:百度百科-自营电商
京东自营是京东B2C网络销售模式,也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。京东采购 售后 京东开具发票。
非自营模式是京东提供销售平台,由厂家或者其他商家发货,京台向商家收取平台使用费用。
如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务说明就是自营的;厂商直送类商家也属于京东自营。
如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务,那么就是非自营的。
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京东配送服务
211限时达
211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。
次日达
次日达服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
极速达
极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。
京准达
京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。
需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。
夜间配
夜间配服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择19:00-22:00时段,属夜间配服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。
自提柜
据介绍,京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择自助式自提的配送方式,所购商品则会第一时间送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。而龙江银行在每个网点都会配备服务人员,进行导购宣传,帮助消费者使用自提柜服务。
无人机
2016年11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着继2016年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又进了一步。
参考资料:京东自营是什么意思--京东 京东--百度百科
京东自营是京东B2C网络销售模式,也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。
京东自营并不是京东自己采购经营,而是和其他第三方卖家一样,只是商家把商品委托给京东去售卖,货发到京东仓库,由京东配送,销售的利润点给一定比例。
标示有“自营“的是”京东自营“商品。与之有区别的是”非自营“。非自营模式是京东提供销售平台,由厂家或者其他商家发货,京台向商家收取平台使用费用。
如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务说明就是自营的;厂商直送类商家也属于京东自营。如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务,那么就是非自营的。
京东自营的价格一般比第三方高一点,但是商品的售后,维修,退换货更加方便。
京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京东自营销售的商品具有以下特征:商品页面右侧,若标注“京东自营”,则为京东销售的商品。
参考资料:百度百科-京东
那我找客服 怎么没人回啊
追答你点的是人工客服还是机器自助客服啊?有区别的,如果是人工客服的话他会主动先跟你打招呼问你有什么需要的。
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