发往日本的EMS最长需要多久？
我的EMS包裹从苏州发往日本，6天没有更新状态了，会不会丢失了？
麻烦有同样经历的朋友分享一下经验，要是丢失了，会显示什么状态信息？
2018年8月18日 上午1:08:40
离开苏州市 发往东京都港区（经转）
2018年8月17日 上午1:02:00
离开苏州市 发往下一目的地（经转）
2018年8月16日 下午11:27:00
[苏州市]到达苏州转运中心处理中心（经转）
2018年8月16日 下午9:36:00
离开常州市 发往苏州市收起
从苏州发往东京的。多久不到，可以让EMS客服做调查？
您好，
最好有具体单号，中国到日本正常的普货发EMS3-4天签收，慢些的是7-10天。
根据你提供的物流轨迹在国内的转运都是正常的，（苏州本身没有机场，需要经转到附近的机场）假设国内已经正常启航 货物目前应该是在日本等待清关。
所以需要考虑你邮寄的货物具体是什么 以及货物的申报价值是多少。
如果是禁限类货物清关是需要些时间的
如果是申报价值较高/较低（虚报/瞒报）会有惩罚性关税，但是EMS一般被税几率较小。
最终的结果是2个：
1；货物可以进口到日本 清关之后派送，（有关税产生收件人支付关税）
2：不允许进口到日本，免费退回。（记住EMS是免费退回的，其他快递都是需要交纳退回的运费）
最后，关于开查，现在就可以联系发件局下查单开查了 一周差不多有回复。
追问非常感谢。