可以退款,步骤如下:
首先,打开Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的账号,点右边一点的位置选出下拉框,有4个选项,选第一个Account
进去后找到第二个方框,是购买历史 purchase history, 点进去
然后选最下面的 report a problem, 报告一个问题
这时你会发现购买的条目后面会出现可以点击的report a problem, 点进去就是。如果是前几日的购买历史有问题,点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面,再点report a problem。
进去后是提交报告的界面,第一个下拉框里面有5个选项,分别是
1,我没有收到这个APP(应该是买了扣款但是不下载)
2,我不小心误买了这个APP
3,这个APP没有像我预想的那样有用
4,这个APP和我的设备不兼容
5,我有一个其他的购买/下载的问题要报告
这5个选项里面,其中2和4都是可以的,不要选3,我有个软件报告选了3,两个星期了还是没有回音,应该是上交给了软件作者而不是退款申请。选完了下面写理由,就是写买错了/不好用/引起死机崩溃/打不开/ 和广告里面介绍的不相符。随便写点英文就行,只要拿着词典把问题能说清楚,他们不会不退给你。然后点submit提交就可以了。
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