领导问你“忙不忙”,该如何高情商回答?

如题所述

领导不管问你啥,

都记住一个职场话术原则:

可以正面回答,但留三分余地。

领导问你忙不忙,肯定不是想叫你喝茶聊天,一定要有工作要交给你。

这就要分几种情况:

第一种情况:上班时间

这时候可以回答,“我现在正在干某某工作,请问领导有什么事吗?”

这样既表示你正在勤奋工作,又可以给自己留下缓冲余地。

如果领导交办的是你份内的事情,毫无犹豫接下来,调整时间完成就是。

如果领导交办的是别人推过来的工作,你可以说,我手头的某某工作还没有结束,需要先把手头的事情做完再做这个事。

如果事情紧急,领导自然会叫其它人来干。如果非你不可,领导也知道占用了你的工作时间,你自己的工作即使有点瑕疵,领导也会谅解。

上班时间,一般不要讲自己不忙,叫领导随时吩咐。

领导会认为你工作负荷不足,或者工作不上心。以后,工作负担大概率会向你这边调整。

第二种情况:休息时间

比如星期天上午,领导打电话问你忙不忙。

如果你恰巧闲得无聊,就大大方方答应:领导有什么事,尽管吩咐。

如果你想休息一下,就可以说,我现在正在去某某地的路上,或者说,我这周回了老家,不在城里等等。然后问领导有什么事情吗?

这样,可以根据领导的具体任务,灵活做出调整。

自己想干的活儿,说自己可以短时间内赶回,完成任务。

自己实在不想干的活,说自己短时间内赶不回去,实在不好意思。

这样,既不让领导难堪,又不至于委屈了自己。

千万注意,不要说了自己在老家,结果半小时后在超市碰见领导。

这就很尴尬了。

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在职场久了,必须学习一项技能:预判

一位职场前辈告诉过我,身在职场,必须有“预判“的能力。

就是在领导给你电话的一瞬间,自己应该能立即反应过来,要和自己说什么事情。

即使不能准确预判,至少也得能知道是大概什么方面的工作。

这样,即使拒绝工作,也有提前的预备理由。或者受到批评,也有辩解的理由。

要做到职场预判,必须从以下几方面入手:

一是对自己的本职工作要了解。

知道自己哪些方面尚有不足,领导对那些工作不太满意。根据这些情况,在脑袋里事先预演领导问话,设计应对模式,给领导留下我办事你放心的良好印象。

知道有哪些工作有可能向自己甩锅,提前做好预备,兵来将挡,水来土掩,构筑工作界限,防止产生无底线压榨。

二是对单位的工作大势要了解。

要知道单位的整体目标,目前的工作瓶颈。要知道单位在整体工作推进中,哪些事情目前是难点。

这些,往往是领导临时通话要说的事情。

如果对这些事情做到了心中有数,在领导问话的时候,自然能够不卑不亢,从容应对。

三是对领导痛点要了解。

每个领导,都有想解决,又解决不了事情。

作为一个渴望进步的下属,对这样的事情要保持敏感性。

特别是领导头疼,但自己恰好擅长的事情,一定要勇于承担,迎难而上。

这样的工作,做好一件,比做一年的普通业务工作更能加分。
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第1个回答  2022-06-15
从一问一答看情商高低。一、直接的人回答忙或不忙。这类型的人情商不高,思维简单,快言快语,有啥说啥,是啥讲啥,从不会拐弯抹角。领导要是来一句,忙就算了,对方很可能说一个字"哦",就挂断了电话。下来自已还一阵琢磨,这领导打电话也没说啥。二、一般的人回答有事您吩咐。一般有思想的人都会思考领导打电话的目的,考虑到可能有事,会反问领导有事您吩咐,我现在没事。这类人还算聪明,也比较勤快,领导也比较欣赏,但好像还缺一点火候。三、高情商的人回答刚忙完,请指示。这类人脑子转的极快,情商很高,也很会察言观色,说话办事较完美。领导问忙不忙?他会说我刚完成您安排的一项工作。这项工作可能领导比较关注,听后当然高兴。这时随即又接着问领导,您还有什么事,我来办理,领导听后肯定会更加欢喜。当然也愿意把事情交给他来办本回答被网友采纳
第2个回答  2022-06-12
当领导这样问的时候,我们可以回一句。"领导,您有什么困难,需要我帮助吗?"

这时,不管领导的要求是随意的,还是以严肃的态度问你,他的心都会或多或少地被触动!

2.2 直接回答

由于职场中有些人怕说错话,得罪领导,也可以选择直接把话抛给领导。"领导,请指示!"

其实,有时候话说得越简单,但取得的效果往往越好!

注意不要直接回答领导,只说领导,请您指示吧!
这样做的目的是为了让领导知道你是谁。在工作场所,这种 "模棱两可 "的回答是必不可少的。特别是在同事之间,向同事提供帮助是可以理解的,但当你表现出自己非常乐于助人时,下一次同事就会在80%的时间里依赖你。而你会认为你应该帮助他!

所以,这种反应是为了防止一些人钻牛角尖,把你当成软柿子!

另外,在职场和社会生活中,往往细节决定成败,我们不光需要工作能力,有时我们更需要情商、眼界和格局策略。
第3个回答  2022-06-12
1、如果你正在工作,答:我现在正在干某某工作,领导您有什么事情的话可以尽管吩咐,如果十分着急得话,我就先去做您安排的事情。
2、如果只是在路上恰巧遇到,答:谢谢领导的关心,我最近的工作目前进展还算顺利,再把完成情况和进展情况说一下。
第4个回答  2022-06-12
应该这样回答,我现在是有点忙,您需要我办事,我可以把手里的事放一下,先办急事。