oppo手机黑屏怎么办?

如题所述

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:

1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。

6、应用长时间使用后会缓存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。

7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,请联系OPPO客服寻求帮助,若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-02-04
你好,OPPO手机黑屏,大致有三种原因,有可能是由于软件原因所导致黑屏不能开机。也就是经常所说的系统崩溃,这种情况只要刷机就可以解决。另外一种原因呢,就是屏幕损坏。最后一种原因就是主板元件损坏导致不能正常开机出现黑屏。建议呢到OPPO售后检测解决
第2个回答  2021-02-04
您好,智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-02-21

OPPO手机花式黑屏手势:1.双击点亮屏幕2.上滑解锁3.下滑打开相册4.左滑打电话给联系人5.右滑打开信息6.画o打开相机7.画^打开电话本8.画w打开拨号9.画m打开设置10.画号切换曲目可以自定义编辑设置

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第4个回答  2021-02-04
有很多种原因,可能是显示屏坏了,建议去线下店看看。