淘宝买家收到货后在交易成功之后点售后退款成功不退货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

买家退款不退货是违法的。买家申请取得退款的，是应当返还货物，否则构成无权占有。根据法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。

Answer 2

您好，若您在未收到退货的情况下先行操作了退款给买家，或因未关注交易导致交易退款超时，最后退款成功，但买家一直未退货，建议您先主动联系买家索回您的商品。