近两年来，院机关为推动学习型机关建设开展读书活动，号召党员干部职工读书、写心得，这无疑是提高职业素质、陶冶生活情趣的有效途径。
我自认为我也是属于知识女性，能静下心来读一本书，思考一些问题，写点读书笔记，是非常美的一件事。只是近年来工作中的种种因素，使我变了很多。心静的时候少了，能认真看点东西（不能说是读书，不能说是学专业）也是很难的。接到司徒瑜给我打来的电话，使我有了想看一本书、写点东西的想法。我用短短的几天时间，读了《细节决定成败》（汪中求著）一书，边读边想，思来想去，回顾自己所经历的年代、经历的事，我非常认可：用心能看得见――细节的实质。
作者以大量怵目惊心的案例论述了"细节"的实质。
台湾商人王永庆带领两个弟弟一齐动手，不辞辛苦，不怕麻烦，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来，提高售米的质量，并且主动送货上门。就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。由此可以说，细节是一种创造。 有位医学教授，在上课的第一天对他的学生说："当医生，最要紧的就是胆大心细！"说完，他将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着再把手指放进自己的嘴中，随后教授将那只杯子递给学生，让这些学生学着他样子做。看着每个学生都把手指探入杯中，然后再塞进嘴里，忍着呕吐的狼狈样子，教授微微笑了笑说："不错，不错，你们每个人都够胆大的。"紧接着教授又难过起来："只可惜你们看得不够心细，没有注意到我深入尿杯的是食指，放进嘴里的却是中指啊！"教授这样做的本意，是教育学生在科研与工作中都要注意细节。相信尝过尿液的学生应该终生能够记住这次"教训"。注意细节其实是一种功夫，是日积月累培养出来的。在日积月累中形成习惯、培养素质，而习惯正是忘不掉的最重要的素质之一。 第一位进入太空飞船的加加林，他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出？原来在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细节的举动一下子赢得了罗廖夫的好感。加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。这能说明细节表现修养，小事成就大事，细节成就完善。 通用电气公司前总裁韦尔奇是企业管理界的大师，被"誉为"世界经理人的经理人"。人们津津乐道的是他作为GE公司总裁在长达20年的管理实践中所体现的一些管理细节，包括：手写"便条"并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工；能叫出1000多位通用电气管理人员的名字；亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人员等。正是这些一个又一个的细节，造就了这位管理大师的管理艺术。通用电气公司经理人员晋升考试题，既非来自经济学典籍，也不是来自经营理论专著，而是把文学家莎士比亚搬出来，要那些竞争高级职位的经理人就莎士比亚的一部作品写篇"读后感"！在这里，莎士比亚的文学与企业管理找到某种契合点。著名文艺批评家兰色姆提出，使文学成为文学的东西不在于文学作品的框架结构、中心逻辑，而在于作品的细节描写，只有细节才属于艺术，也只有细节的表现力最强。相比之下，作为作品中心逻辑的框架结构反倒是非艺术的。每个人都要用搞艺术的态度来开展工作，要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏、品味。细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。 一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，一位老妇蹒跚地走进费城百货商店避雨。面对她略显狼狈的姿容和简朴的装束，所有的售货员都对她心不在焉。这时一个年轻人诚恳地走过来对她说："夫人，我能为您做点什么？"老妇人莞尔一笑："不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。"当老妇人觉得不买人家的东西，却借用人家的店堂躲雨似乎不近情理而感到心神不宁时，这个年轻人搬来了一把椅子，请老妇人坐着休息。就只用了一把椅子，这位年青人――菲利，就轻易与"钢铁大王"卡内基攀亲附缘，从此走上了让人梦寐以求的成功之路。原来那位老妇人是美国亿万富翁"钢铁大王"卡内基的母亲。菲利的故事告诉我们：机会隐藏在细节之中。当然，你做好了这些细节，未必能够遇到如此平步青云的机会；但如果你不做，你就永远也不会有这样的机会。 "世界上最伟大的推销员"乔·吉拉德为顾客献上生日鲜花；东京商贸公司的小姐负责为客商购买往返于东京、大坂之间的车票时，都能让客人看见富士山；戴尔电脑公司的CMM（软件能力成熟模型）详细描述第一步做什么，第二步做什么；麦当劳的面包不圆和切口不平不用，奶浆接货温度要在4摄氏度以下，生产过程采用电脑操作和标准操作等等；海尔生产线的十个重点工序都有质量控制台，产品从第一道工序到出厂都建立了详细档案。正是注重这些细节，为吉拉德创造了空前的效益，他被《吉尼斯世界纪录大全》誉为"全世界最伟大的销售商"。购买车票的小姐，使她的客商感觉到：在这样一个微不足道的小事上，这家公司的职员都能想到这么周到，那么，跟他们做生意还有什么不放心的呢？细节是能产生效益的。 在我学医的路上，有同学、有朋友、有老师、有知己；也有本应是同路人但是非相知。在我大学实习的一所医院里，有一名在当地非常有名的外科大夫。他医术精湛、态度和蔼，经他治疗的病人能够感受到他对工作精益求精，对病人的关爱像亲人。我在外科实习时，曾有幸能与他同台做手术，做他的第二、第三助手。我认真观察他手术时的每一个动作，每个手术步骤。他确实与别人不一样，他的每一个手术步骤都交待的很清楚，他的每一个手术动作都非常轻巧、非常规范。手术刀、止血钳在他手里都成了艺术品，是那样的轻巧、那样充满了魔力；止血钳、剪刀在他手里的一收一放是那样的规范、那样的自如。他边做手术，边向我们讲解，做甲状腺切除手术时，最经常出现的是腺体渗血，而甲状腺腺体脆弱，因此在我们止血时，一定要做到动作要轻、止血要准。说着他会给我们演示一下标准的止血动作。只有把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻人，让细节成为习惯，才能培养出良好的工作习惯，才能在自已所追求的人生目标中，做出像艺术品样的作品。他那标准、准确的止血动作至今还深深的留在我的记忆中。这也是日积月累形成习惯，细节表现修养，细节决定成败的一个实例。
在我们的日常工作中、生活中，包含着很多富有哲理、富有诗意、富有情感、隐藏着机会的细节，让我们用心去体会、用眼去观察、用脑去思考、用行动去实现。世界是精彩的、情感是丰富的，涓涓小溪汇集成河，历史就是由点点滴滴的细节、细事组成，而且必将形成滚滚向前的潮流，推动社会不断前进。读书人：袁鹤
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