QQ不能下载离线文件的原因如下：
传输文件容量超过限制；实际上所有的普通QQ用户都可用使用QQ离线文件功能，只不过普通用户只允许每天传输“10M”的文件数据，一旦当天离线传输的文件容量大于了10M，腾讯就会提示无法下载
离线传输文件次数超过100次；根据腾讯“QQ离线传文件功能简介”所述，无论是普通用户或是QQ会员VIP每天所进行的离线传输次数不能超过100次，一旦超过次限制也将提示不能下载
本地QQ软件安全级别设置过高；打开QQ主界面，点击最下方的齿轮按钮“打开系统设置”键，进入“系统设置”，点击“安全和隐私”选项卡，将右边窗口中“文件传输安全”调整为“安全级-中(推荐)”，点击确定即可；如果还是不能下载，就将安全级别设置为“安全级－低”；