爱因斯坦四岁还不会说话，七岁还不识字。当他还是个孩子的时候，他的老师就断言，这个孩子实在是太笨了，将来肯定不会有出息，理由是：他根本没有什么象样的思路。而现在，人们又是怎样看待这位时代巨匠呢？不管怎么说，人在一生中都曾遭遇过失败，谁都无法一帆风顺。我们只能希望自己既经历失败，也能获得成功。同时，还希望自己拥有一份不错的生活。 值得一提的是，对于失败的反应很大程度上决定了你是否可以获得成功。无论你本人，还是对于你作为企业的经理人或企业的领导人的身份，这都是一条颠扑不灭的真理。 只有不断的尝试与冒险中，企业才能发展。原因就是：人应该把手伸向能触摸到的跟远一点的地方。尤其是当你尝试新事物时，错误总难免的，领导人应努力创造一中氛围，使人不会畏惧失败。错误应视为企业活动中一部分。误差只是你追求卓越的过程中一个再正常不过的副产品。 显然，有些错误是可以容忍的，有些则不然。错误发生后，确实应对此采取一些措施。但是，这些措施应是纠正性的行为而非责怪。“错误”会给你的下属一个特殊的机会去学习与提高。发展与成功离不开冒险，而提高的过程中也不可能与错误完全绝缘。 身为领导人，我对错误的处理方法是： 1、先判断这个行为是“态度错误”还是“方法错误”。 态度错误是指员工故意犯错并想要逃脱惩罚。如果是这样，我将非常严厉的加以惩罚。方法错误指员工非常努力想做好一件事情，但出于一些原因未能如愿，对于这样的错误，我总非常宽容的加以处理。事实上，我还曾对犯错误的员工进行表扬，因为他们出发点是非常好的。 领导人的目标不是要避免可能的失败，而是要避免那些很容易的失败，以及需要付出过大代价的风险。优秀的领导人愿意承担风险来改进工作。如果你从不尝试新的事物，就永远不可能获得提高。无论对于个人还是企业来说，这都是不容置疑的事实。 如果你是一个领导，请让你的员工明白，有时候犯一些“聪明”的错误是可以的，甚至还可能带来好处，你应尽可能地对犯错误的人宽容些，并且利用这个机会帮助他们认识及改正错误，这样他们才不会重犯。下面提到的这些的要点可能有助于你取的成功： 一、明确你的目标。 二、制定实现目标的详细计划。 三、当机力断，一旦计划确定就要坚持地执行。 四、坚持不懈地学习，必须不断增进自己的知识。 五、当可能出现失败时不要轻易放弃；出现挫折是要勇于面队对。 六、如果你犯了错误，就要勇于承担相应的责任。 七、从错误中吸取教训，这样一来，将来你只可能犯新的错误而不会是重复旧的错误。 八、对反馈与批评持开放的态度。 人生最难对付的俩件事就是成功与失败。
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