oppo手机为什么老是自动重启

如题所述

推荐答案 2022-12-28

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在使用过程中手机总是自动开关机重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查：

1、不小心按到电源键或者手机电量过低都可能导致关机，若电量过低，建议您先充电20分钟后再开机。
2、若安装了外置SD卡，建议您取下；如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对SD卡进行格式化或者更换存储卡。
3、运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。
（1）建议您进入「设置＞（应用） > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）
（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。

4、无规律出现自动重启，自动开关机
若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律，建议您打开“手机管家”APP对手机进行完全扫描，若检测出木马和病毒，建议您卸载未知来源的软件。
5、手机ROOT后出现死机重启
手机ROOT后某些软件可能会无意中篡改手机的系统参数，导致手机系统不稳定或者硬件损坏。最终影响您的正常使用，建议您尽量不要下载第三方安全类管理软件，以防它与自带的安全软件产生冲突。若您在手机使用过程有出现“超强模式”或 “ROOT”的字样，请选择”不允许“，如您已经ROOT，建议您备份好资料，重新刷回官方稳定版本使用。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答推荐于2017-05-06

您好，通常情况下，手机出现死机，黑屏或者自动关机、自动重启、一般是与手机内存的运行空间有关，因为手机的自带内存有限，所以需要定期清理系统垃圾资源，比如上网缓存、历史上网记录、cookies、删除QQ聊天记录，然后删除过多的短信和彩信，连接电脑查看隐藏文件，找到@MMS和STORE隐藏文件夹删除之后再重启试试。本回答被提问者和网友采纳

第2个回答 2018-05-19

如果你的手机在使用过程中出现自动重启，可以根据出现重启时的具体情况，了解可能的原因。

手机安装了内存卡

如果你的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理。

运行特定应用程序的时候出现自动重启

手机日常使用是正常的，只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况，可能是该应用程序影响
• 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；
• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

无规律出现自动重启，自动开关机的情况

手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作（下载软件等），恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律，可以了解以下可能的原因。
• 手机被感染病毒，打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件；
• 备份资料之后，在官网下载固件包，给你的手机重装系统；
• 排除上述情况后，携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查处理。