在去哪儿上订的火车票,订票时有个首选座位,我选的是软卧,交了600多,有个次选座位,我选了硬卧,说是如果没有软卧则会出硬卧票,而钱会打回到银行卡上。结果软卧没票了,真出的是硬卧的票,硬卧票300多,那么多出来的300元去哪儿网多久打钱到账上?想问问有类似经历的人是多久得到钱的?已经订票一个多星期了~我是建行订的票
如果15日过后还未退款呢
投诉电话10101234