在拼多多店家发错货，退回去不肯退款怎么办

Question

好烦在拼多多买个手机，店家发错货退回去不肯退款作为消费者如何维护自己的利益，求各位朋友给个招

Answer 1

你直接打电话找拼多多客服就是了，朋友们支招也只能是让您找客服帮助处理。

Answer 2

找平台客服投诉。