快递员辱骂客户应该如何处理

Question

如题所述

Answer 1

快递员辱骂客户，违反了《治安管理处罚法》，理应受到拘留、罚款或拘留并处罚款的处罚;侵犯了客户的名誉权，客户可以对其提起民事诉讼。一旦客户提起民事诉讼，快递员必须承担侵权责任。