快递说查出违禁品被扣押，该怎么处理呢？可以要求快递公司提供包裹内物品的照片吗？

Question

我人在新疆，网购了四袋史莱姆，没有任何其他东西，卖家寄的韵达快递，快递在乌鲁木齐被扣押了，已经一周了，没有任何人告知我原因，今天打电话去问，跟我说快递扫出违禁品，说里面有弹弓，但是我并没有购买除了史莱姆以外的任何东西，包裹应该已经被他们拆开了，我可以要求他们把包括内物品照片拍给我吗？正常违禁品扣押不应该是警方来通知我吗？而且快递站点有直接扣押客户包裹的权利吗？

Answer 1

快递公司在收到寄件后，按照规定是必须对邮件包装类的物品，进行拍照。如果有违禁物品是要拒收的，如果快递公司已经把邮件收取了，事后又说查出有违禁物品，那他们是有义务向事主提供证据，其中包括他们在收件时拍的照片。这是快递行业的规定。

Answer 2

您好，快递被扣是快递公司通知您的，
此外被扣的产品您是拿不回来的，
应该是有违禁品，
不然是不会被扣的，
望采纳，谢谢

Answer 3

如果查出是违禁品，应该立即被扣押，并报警，配合警察将物品的来龙去脉（自己知道的）核实清楚，其它的事情由警察处理就可以了。

Answer 4

这事和你没关系呀！货没到你手里，不论什么原因，也应该是卖家的事，你只需要联系卖家，不行就退款，违不违禁让卖家和快递去沟通，再说了，快递收件时就应该查验清楚的，你这都走到半道了通知说有违禁品，并且外包装破损，这怎么说的清楚？现在是弹弓，问题不大，那要是更严重的违禁品呢？算谁的？这事可以让快递公司好好给个说法

Answer 5

你可以报警处理，