外贸业务员工作内容

如题所述

1、在外贸业务员进行产品报价前,他们需要对国外采购商的基本信息有所了解,如客户是否为终端用户、年采购能力、消费区域,以及产品的具体用途、规格和质量要求,确认我方是否具备生产能力。随着外贸管理软件的发展,这些信息可以通过自动化工具进行统计和显示,为业务员提供便利。
2、业务员应确保在收到外商的邮件或传真后24小时内给予回复。若因特殊情况无法及时回复,应及时向外商说明并告知大概的延时原因。现代外贸管理软件提供了自动提醒功能,帮助业务员有效管理众多询盘邮件,避免遗漏,并确保及时跟进。
3、业务员在对外报价时,应严格遵循公司财务部门定期核算并发布的外销价格表。财务部门会根据市场情况和生产成本的变化,定期调整产品价格。
4、若遇到定单数量较大且外商期望的价格低于公司公布价格的情况,业务员需先向部门经理报告并寻求批准。如果部门经理无法批准,还需进一步上报总经理审批后方可实施。
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