商务专员工作职责都有哪些

Question

如题所述

Answer 1

商务专员的工作职责包括多个方面，要求专员具备责任心、专注力和良好的沟通能力。以下是详细的工作职责描述：
1. 负责在天猫平台上管理现有授权客户门店，并积极开发新客户。必须达成公司设定的销售目标，并参与平台促销活动的策划与执行，监控活动效果。
2. 执行内部商务流程，搜集市场信息和招标公告，协助销售团队准备标书和合同。跟踪销售项目，处理客户咨询和反馈，确保货款回收和货物管理的记录准确。
3. 收集产品线数据，进行统计分析，并对下级经销商进行考核。协调解决产品线问题，维护与经销商的良好关系，并协助建立两票管理制度。
4. 根据总经理指示和公司发展需求，负责人才招聘工作，完善内部管理，优化工作流程。建立有标准、可视化且易于传播的办公环境，进行基础员工培训，并处理外部关系。
5. 负责市场调研和营销分析，开发新客户并管理业务。处理客户端业务，如开户、送票、对账、催款和维护客户关系。
6. 销售人事外包产品，如人事代理和劳务派遣。根据销售目标，通过多渠道拓展业务，积极维护新老客户关系，并确保服务质量和费用回收。
7. 对电子商务感兴趣，特别是跨国电子商务，管理所负责区域的产品。负责公司网站产品的开发和整理，编写产品描述和FAQ文档，协助产品经理工作。
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