银行卡绑定的手机号码丢了，然后去银行柜台更换了新的手机号码，为什么网银支付时却还是显示以前的号码?

我有一张建设银行卡，以前开卡的时候绑定了一个手机号码，每次网银支付的时候都会通过这个号码接收验证码，但是这个号码弄丢了，我就到银行柜台更换了新的号码，回来之后在网上买东西通过网银支付时最后不是要通过手机接收短信验证码吗，看到上面依旧是以前的老手机号码，丢都丢了，上哪去接收这验证码啊，所以钱也付不了，怎么回事啊？

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推荐答案推荐于2017-11-24

你在柜台可以修改几个号码：专门的网银手机号，还有短信通知手机号，还有在你的客户信息里还有一个手机号，这几个你都改一下吧。
因为你用网银支付修改网银专门的手机号，要用快捷支付的话应该把客户信息里的也改过来，不知道是不是柜员给你改的时候，改成短信的或者你用快捷支付改的是网银的手机号。
你拿着身份证和卡到柜台去，让他进2551和6101里面给你查一下，改一下，你直接说这两个代码他应该就知道了。

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其他回答

第1个回答 2011-11-07

柜台更新的是银行的客户联系方式，网银设置的为网上交易提醒手机号码，是俩个渠道了，需要把网上银行的联系方式更新下，

第2个回答 2011-11-08

去银行修改一个你的客户资料，把客户资料里的旧手机号更改为现在用的这个

第3个回答 2011-11-21

妈·的，就刚才我去改的，也是建行，跟你一样··操·蛋·的 ··已经说的恨明白了，回来一用，还是原来的···真费解~~~我几经极度无语了

第4个回答 2011-11-09

需要更新网上银行的联系方式

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换号了,我去银行修改银行卡预留的手机号码。但是改了后怎么还是没用,我...答：是你银行卡开户时预留的手机号码，不是通知接受短信的手机号码，有可能柜台办理错了。这个可以在网上直接改的，登录个人网上银行，点击进入安全中心，下面有手机短信认证，点击进去，在点击更改短信认证手机号，输入你要更改的手机号，会有一个短信验证码发到你的原短信认证手机号上，输进去就好了。预留手机...

银行卡绑定的手机号码丢了,然后去银行柜台更换了新的手机号码,为什么网银...答：因为你用网银支付修改网银专门的手机号，要用快捷支付的话应该把客户信息里的也改过来，不知道是不是柜员给你改的时候，改成短信的或者你用快捷支付改的是网银的手机号。你拿着身份证和卡到柜台去，让他进2551和6101里面给你查一下，改一下，你直接说这两个代码他应该就知道了。

为什么银行卡预留手机号码改了,网银还是原来的号码答：出现这种情况是手机银行没有及时更新，应及时联系银行客服，打开银行首页，选择个人网上银行登录；1. 打开个人网上银行登录页面，输入你的银行卡号，登录密码（不是取款密码），验证码以后点击登录。进入网上银行欢迎界面，然后在上面的选项卡中点击安全中心。这时就可以在左侧找到修改预留信息，点击以后会显示目...