邮政ems包裹没到目的地却不动了是怎么回事？

Question

单号是em007190644cs，昨天在发往芜湖市的路上。到现在都20个小时了还是在发往芜湖的路上，真急啊，有没有什么办法找人工服务问问的啊？

Answer 1

EM007190644CS
您的邮件于 2011-11-06 22:44:56 离开 厦门 处理中心。
处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2011-11-06 11:39:00 厦门市邮政速递物流公司和平分部 收寄
11:39:00 厦门市邮政速递物流公司和平分部 揽收
12:53:18 厦门 到达处理中心,来自厦门市分公司湖滨南揽投部
13:43:37 厦门 离开处理中心,发往留存（待验）
16:39:31 厦门 到达处理中心,来自留存（待验）
2011-11-06 22:44:56 厦门 离开处理中心,发往芜湖市

太正常了，EMS就这样，人工服务就算了，一是打不通，二是查询结果和你在官网上查的一样，除非找内部人查内网。

Answer 2

1、打11185可以询问，但是没用，查到的结果和你在网上看到的一样。
2、有时到了某地之后，并不一定会在第一时间拆包扫描，所以看不到最新记录。
3、也有可能货物确实在途中耽搁了，没有及时抵达目的地。
像这种情况，着急也没办法，只能再耐心等等。本回答被提问者采纳

Answer 3

全国统一服务：11185 采纳吧