拼多多转不了人工客服怎么回事

如题所述

拼多多联系不上人工服务可能是一直处于排队等候中,也有可能是系统的问题,建议可以在拼多多意见反馈中,将联系不上人工服务的问题进行反映,具体操作如下:

工具/原料:iPhone13、iOS15.1.1、拼多多6.0.0。

1、打开拼多多app,在个人中心页面上,点击“设置”,进入拼多多设置页面。

2、在拼多多设置页面上,点击“意见反馈”,进入意见反馈页面。

3、在意见反馈页面上,点击“功能异常&体验问题”,进入功能异常&体验问题页面。

4、在功能异常&体验问题页面上,选择展开聊天问题,点击“无法联系上人工”,进入拼多多官方客服聊天页面。

5、在拼多多官方客服页面上,输入问题,并点击“发送”提交,即可得到进一步解决。

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