一、揭秘虚假发货
虚假发货指的是商家在拼多多后台上传了物流单号，但该单号关联的实际物流信息存在明显延迟或停滞，或者消费者在合理时间内未收货，且商品未实际发出。这种情况会被平台视为不诚信的行为。
二、虚假发货的后果
一旦商家陷入虚假发货的漩涡，可能会面临严重的后果。首先，物流服务指标异常，如异常率过高，可能导致店铺资源位下降，甚至被禁止上资源位。其次，拼多多会根据情节轻重进行处罚，可能包括赔付买家、限制提现、延长自动确认收货期限，甚至限制店铺操作权限。
三、检查虚假发货订单的途径
商家可在商家管理后台的站内信中查找“xx物流服务承诺未兑现（虚假发货）处理通知”，点击申诉链接，进入虚假发货待申诉页面，及时处理并提交相关证据。
四、应对策略与注意事项
1. 申诉需迅速：申诉界面有倒计时，务必在规定时间内提交完整材料，逾期将失去申诉资格。
2. 多次申诉机会：申诉期内，商家可多次申诉，但务必确保申诉内容准确无误。
3. 预防为上：避免虚假发货的方法包括：精确填写发货单号，确保信息准确；密切关注物流动态，遇到问题及时与快递公司沟通；如实记录库存，防止超卖导致的缺货问题。
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