ebay买东西能寄到中国。
这主要要看ebay卖家是怎么设置自己发货的,如果是直接设置的国内,那么就是直邮。以下有两种情况:
1、选择直邮中国,部分商品需要缴纳关税,而且运费会偏高。
2、选择转运公司转运,卖家一般有免费邮寄区域。选择转运到包邮地区,再由转运公司转运回国。转运公司的线路选择也一般有直邮中国服务或通过香港,保税区中转进口到中国。
ebay买东西丢件的处理方法
1、和卖家联系
当购买的东西很久没收到时,那么买家可以先在ebay平台上查看订单的发货情况。如果已经过了卖家承诺的物流时间,买家首先可以和卖家取得联系,说明具体情况,可以先让卖家查一下货物状态,确认东西是否已经丢失还是因为物流较慢,可以和卖家协商,重新发货或者退款。
ebay规定卖家要在3个工作日之内解决买家提出的诉求,买家可以在平台上随时查看自己申诉订单的进展情况。
2、申请ebay官方介入
假如与ebay商家联系后,问题没有得到有效解决。买家可以联系ebay后台客服进行解决,当ebay的处理结果买家还不满意时,可以再次和ebay联系说明核实。
需要买家注意的是,在提出申诉的时候,尽可能提供详细的申诉信息,例如商品图片,物流追踪截图等说明情况。后台客服人员一般在48小时之内会解决买家问题。
除东西丢失外,买家也可能会遇到物品已送达但存在问题,或者商品与描述不符的情况,这时买家可以申请退货。如果买家因为自己不想要了,大部分的商家也是愿意为买家退货的。