一、如何进行定性诊断？
对心理问题进行定性诊断就是确定心理问题的类型。
1、一般习惯性定性诊断程序：
首先，判断是否患有精神病。
若是，再进一步判断是什么精神病。精神病不属于心理咨询的范围，应及时转介专科医院治疗或由精神病医生来处理，切不可耽误治疗。
其次，若排除精神病，则考虑是否有可能是神经症。
神经症是心理咨询中常见的心理问题，对其诊断和咨询是心理咨询员的基本能力。
第三，若不是神经症，则考虑是否是生理心理障碍。
第四，若不是生理心理障碍，则考虑是否是人格障碍。
第五，若不是人格障碍，则要考虑是否是其他的心理疾病，通常是一般性的心理问题。
第六，若是由于躯体疾病引起的心理障碍，则关键是治疗身体疾病，一旦疾病得到控制，心理障碍也就随之得到缓解或改变。
2、经典定性诊断程序：
1）利用典型行为进行定性诊断
2）依据求医行为进行定性诊断
3）从自知程度来进行定性诊断
二、如何进行定量诊断？
答：对心理问题进行定量诊断就是对心理问题的严重程度进行量化。
1、运用症状自评量表（SCL—90）进行定量诊断
2、运用焦虑自评量表（SAS）进行定量诊断
3、运用抑郁自评量表（SDS）进行定量诊断
4、采用16PF量表进行定量诊断
5、运用艾森克人格问卷进行定量诊断
6、运用MMPI进行定量诊断
7、运用韦氏智力测验进行定量诊断
三、如何进行疑难案例诊断？
答：有些类型的心理问题要在短时间内确诊是很困难，因此，在进行诊断时有必要进行疑难案例的诊断。
1、确定案例在诊断上的疑点和难点
2、补充检查取证，在新材料的支持下对原有诊断进行修正和补充。
3、若仍不能确定，则可以请有关专家进行会诊。
四、观察法的步骤？
答：观察法是用途相当广泛，是科学研究的最基本的方法。其步骤如下：
1、确定观察要点
2、确定观察中的记录指标
3、确定观察中的先后顺序
4、预估观察重点
5、考虑观察中可能出现的意外情况
6、实施观察
7、补充观察
