申请支付宝身份证被占用怎么办

如题所述

  入口:登录支付宝【 æœåŠ¡å¤§åŽ…自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】

  1 å¡«å†™çœŸå®žå§“名和身份证号码,点击【下一步】

  2 é€‰æ‹©å¯¹åº”被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), ç‚¹å‡»ã€ä¸‹ä¸€æ­¥ã€‘注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉

  

  

  3 è‹¥ç”³è¯‰æ–¹æ²¡æœ‰è¿›è¡Œè¿‡è¯ä»¶å®¡æ ¸æˆ–者人脸审核,则进入仅上传身份证环节
注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件

  

4 ç”³è¯‰ç»“果和进度展示,24小时内完成审核

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-04-20
若占用身份信息的账户不是您注册的,您可以通过支付宝账户进行身份证申诉,
操作方式:登录支付宝【 服务大厅自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】 ——填写真实姓名和身份证号码,点击【下一步】——选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】——若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节 ——申诉结果和进度展示,24小时内完成审核
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