2020如何做好肯德基销售

Question

如题所述

Answer 1

收银员的这么一句话，每年给KFC多赚几个亿。这些就是肯德基收银员的销售话术，简单的几句话，却让你从开始的15元消费到了33.5元！就如日常的门店销售，如果设计好恰当的销售话术，是非常有助于餐厅营业额的提升。
可以从这6个方面入手：

1、尊重客户是必须前提，您不是推销产品，而是同客户分享，增强客户的消费感。

2、要设定一个能吸引客户逐步深入沟通的逻辑框架。

3、要给客户制造出一种不销而销的感觉。

4、时刻谨记设定的框架和原则，做到不机械执行，根据客户具体情况而灵活应变。

5、要让客户主动发表意见，与客户做到互动。

6、话术再好，但是必须的前提是体现出有素养、尊重和关系客户的表达方式。

身为销售的我们，也会是别人的客户，我们给客户推产品的时候，换位思考一下，你是客户你会购买吗？然后再站在客户立场上，为客户着想，客户买了你的产品会收到什么好处，可以带来什么作用。

当然，在聊这些的时候，最好能尽可能地了解客户，不只是干讲产品。聊客户感兴趣的东西才能挖掘到更多客户信息，然后给客户推荐产品就是自然而然的了。