简述埃德加·沙因的复杂人假说

如题所述

第1个回答  2020-10-16
1.理性—经济人假设

理性—经济人假设是古典经济学和古典管理理论关于人的假设,也就是麦格雷戈所说的

X理论。

理性—经济人假设的内容归纳为以下四点:

(1人是由经济诱因来引发工作的动机,其目的在于获得最大的经济利益。

(2)经济诱因在组织的控制之下,因此,人被动地在组织的操纵、激励和控制下从事工

作。

(3)人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事。

(4)人的感情是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求,组织必须设法控制人的感

情。

2.社会人的假说

社会人的假说是人际关系学说的倡导者梅奥等人提出来的。沙因把社会人假设的内容归

纳为以下四点:

(1)人类工作的主要动机是社会的需要,经过与同事之间的关系可以获得基本认同感。

(2)工业革命和工作合理化的结果,使得工作变得单调而无意义,因此必须从工作的社

会关系中寻求工作的意义。

(3)人对非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人的影响更大。

(4)人们最期望领导能承认并能满足他们的社会需要。

3.自我实现人的假说

自我实现人的假说是马斯洛等人提出来的。阿吉里斯所谓的成熟的个性、麦格雷戈提出

的Y理论,都是指自我实现的人。沙因把自我实现人假设的内容归纳为以下四点:

(1)人的需要有低级和高级的区别,其目的是为达到自我实现的需要寻求工作上的意义。

(2)人们力求在工作上有所成就,实现自治和独立,发展自己的能力和技术,以便富于

弹性,能适应环境。

(3)人们能够自我刺激和自我控制,外来的激励和控制会对人产生一种威胁,造成不良

的后果。

(4)个人自我实现同组织目标并不冲突,而且是一致的。在适当的条件下,个人应自己

调整自己的目标,使之与组织目标配合。

4.复杂人的假说

复杂人的假说是沙因提出的。沙因认为,前面三种假设,各自反映出当时的时代背景,

并适合于某些人和某些场合。但是,人有着复杂的动机,不能简单地归结为一两种。

沙因提出,复杂人假设的内容有五点:

(1)每个人都有不同的需要和不同的能力,工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。

人的许多动机安排在各种重要的需求层次上,这种动机阶层的构造不但因人而异,而且同一

个人在不同的时间和地方也是不一样的。

(2)一个人在组织中可以学到新的需求和动机,因此一个人在组织中的表现的动机模式

是他原来的动机模式与组织经验交互作用的结果。

(3)人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式,在正式组织中与别人不能

合群,可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。

(4)一个人是否感到心满意足,肯为组织出力,决定于他本身的动机构造和他同组织之