有些情绪应当宣泄，有些情绪特别是不良情绪或心理则要适当控制。要控制不良情绪与心理，首先，必须承认某种情绪或心理的存在；其次，要弄清产生该种情绪或心理的原因；然后，对于使人不愉快的挫折情境，要寻求适当的途径去克服或躲开它。
理智。人们应当以对事物的理性认识来控制个人的不良情绪或心理。当怒火中烧时，要冷静审察情势，检讨反省，以分析发怒是否合理，考虑发怒的后果，考虑有无其他更妥当的解决办法。经过如此“三思”，便能消除或减轻心理紧张，使情绪渐趋平复。具有辩证观点的人们往往是比较理智的，很多表面看去矛盾丛生的事物，如果从另外一个角度或以发展眼光去看，常常可以发现正面的积极意义。“塞翁失马，焉知非福”，坏事、好事是可以转化的。
转移。心理学研究表明，在发生情绪反应时，头脑中有一个较强的兴奋灶。此时如果另外建立一个或几个新的兴奋灶，便可抵消或冲淡原来的优势中心。当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影电视、听音乐、下棋、打球、散步等正当而有意义的活动，使紧张情绪松弛下来，使失衡的心理恢复平衡。有的人生起气来拼命干活，这既是一种转移，也是一种宣泄，不失为一种行之有效的制怒方法。
幽默。高尚的幽默是精神的消毒剂，是有助于人们适应环境的工具。当我们陷入激动状态和被动局面时，一个得体的幽默往往可以帮助化解紧张的情绪，使窘迫尴尬的场面在谈笑中消失，使愤怒、不安的情绪得以缓解。善于幽默的人，往往以机智的头脑，渊博的学识，巧妙诙谐地揭露事物的不合理成分，既一语破的，又使人容易接受。在一些非原则问题上，则可以自我解嘲，化解矛盾。
升华。升华是指将不为社会所认可的动机或欲望导向比较崇高的方向，使其具有创造性、建设性。这是对情绪的一种较高水平的宣泄，是将情绪激起的能量引导到对人、对己、对社会都有利的方面去。遇到不公平的事情，或正确意见不被采纳时，应积极创造条件，用事实说服同事、领导和群众，以争取多数人最后统一认识。