第3个回答 2022-06-20
(1)要了解情况，有针对性地同病人交谈
了解情况，是指对病人的病情、思想状况、实际情况以及有关疾病的基本医药卫生知识有所了解。根据病人在住院期间的不同状况来进行各种安慰。例如，有的慢性病患者由于病休时间较长，容易产生放弃的思想，对此要多劝慰病人在医院安心治疗，不要有头无尾，功亏一篑:有的病人可能较多地考虑经济负担等实际问题，对此则应该劝他们着眼于健康，注意调养，并建议与单位联系争取适当补助;有的病人对自己所患疾病缺乏信心，对此就应该多介绍一些得了同类疾病的病人经过治疗得到痊愈的事例，这样就可以减轻患者及其家属的忧虑。
(2)尽量多谈一些使病人开心的问题和事情
安慰病人的目的在于让病人精神放松，早日恢复健康。因此，在安慰对方时，绝不能与其谈论有可能增强忧虑和不安的消息与话题。在病人倾诉病情和感觉时，应当认真聆听，以便从中发现一些对病人有利的因素。并随时接过话题，对病人进行安慰。
(3)在交谈过程中，还要特别注意语气语调的运用
病痛在身的人，十分需要他人的安慰，因而对探望者的语气语调特别敏感。所以，探望者要努力使自己在交谈时音量适当，语气委婉，感情真挚。要尽量使病人在你探望后感到心情愉快和轻松。这样，就有利于减少疾病给病人带来的心理压力，有助于其恢复健康。本回答被网友采纳