淘宝买了东西但达不到承诺效果,接下来退货退款流程麻烦告知一下,越详细越好。

如题所述

1:先确认你买的东西是否有7天无理由退货,有的话可以直接申请退货,如果没有7天无理由,则需要和卖家联系,确认是质量问题或效果达不到承诺这类卖方的问题。
2:找到你购买的订单,点售后,然后再点退货退款,然后等卖家确认,就会给出退货地址。如果对方不同意,就点申请淘小二介入,完成判定后,同样会给出退货地址。
3:拿到退货地址后,联系快递,也可以下载菜鸟裹裹网上下单,然后等快递上门取件即可。卖家收到货后,钱会原路退回你的付款账户。
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