pavilion m4-1009tx在更新系统8.1的时候黑屏了,开不了机,怎么办

pavilion m4-1009tx在更新系统8.1的时候黑屏了,开不了机,怎么办

您好,感谢您选择惠普产品。


      pavilion m4-1009tx预装windows8系统,若出现通过系统下应用商店升级windows8.1过程中黑屏的现象,可能是升级数据读取出错产生的影响;建议您重启计算机,若重启可用进入原windows8系统,先创建系统恢复光盘备用,方法如下:

       windows8系统中按win+Q,调用搜索,输入recovery,选择左侧recovery manager,再选择窗口右上角,创建系统恢复介质 选项,当软件提示时再接入优盘或放置光盘,按软件提示操作即可。

完成刻录后打开系统控制面板,程序和功能选项,查找NVIDIA名称的程序点击右键选中“卸载”,清除原运行的显卡驱动后,再重新操作升级windows8.1系统试试看。

       如果重启系统无法进入原windows8系统,需要再次重启计算机等待屏幕刚刚有显示时连续按F11按钮,通过预装系统自带一键恢复方式回复系统到出厂状态,恢复出厂状态后也需要先刻录恢复光盘,再重复以上描述的卸载显卡驱动的操作,接下来升级系统到windows8.1试试看。

       等待完成windows8.1系统升级后,下载惠普官网提供的显卡驱动,重新安装就可以的。显卡驱动下载链接如下:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60990.exe


希望以上回复能够对您有所帮助。

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