一、方法
1、让顾客和商品实现精准对接,消费者可以线下体验,线上下单购买;也可以线上看好,线下附近店面体验购买;
2、关键在于会员体系,通过用户画像,精准选址,优化商品SKU,降低终端库存,提高店内坪效!
3、通过智能终端提高零售效率,如刷脸支付、无人售货等。
二、个人零售的优势
1、商品选择多,仓储中心提供上千种商品给消费者选择,满足消费多样需求。
2、配送速度快。
3、品质好服务好,所有商品都经过严格挑选,全场保证正品,假一罚十,配送速度快,服务态度好。
4、省心省钱,全场商品全年特价,帮消费者省下更多的钱,花更少的心思。
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流即时配送进行深度融合的零售新模式。
扩展资料
新零售的成功案例
阿里巴巴的盒马鲜生、永辉的超级物种、亚马逊收购全食超市等,这些都是新零售的代表。
现在的盒马鲜生就是阿里巴巴实践新零售的典型范例,最大的特点就是配送快,3公里范围内,30分钟送货上门,只接受支付宝付费。
通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造。
个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
在人工智能深度学习的帮助下,视频用户行为分析技术能在线下门店进行用户进店路径抓取、货架前交互行为分析等数字化转化,形成用户标签,并结合线上数据优化用户画像,同时可进行异常行为警报等辅助管理。
扩展资料:
新零售的相关要求规定:
1、支持商业设施富余地区的企业利用资本、品牌和技术优势,由东部地区向中西部地区转移,由一二线城市向三四线城市延伸和下沉,形成区域竞争优势,培育新的增长点。
2、支持商务、供销、邮政、新闻出版等领域龙头企业向农村延伸服务网络,鼓励发展一批集商品销售、物流配送、生活服务于一体的乡镇商贸中心,统筹城乡商业基础设施建设,实现以城带乡、城乡协同发展。
3、坚持盘活存量与优化增量、淘汰落后与培育新动能并举,引导业态雷同、功能重叠、市场饱和度较高的购物中心、百货店、家居市场等业态有序退出城市核心商圈,支持具备条件的及时调整经营结构,丰富体验业态,由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变。
参考资料来源:百度百科-新零售
本回答被网友采纳2016年10月,阿里巴巴马云在云栖大会上提出了“新零售”的概念;2017年3月,苏宁张近东在“两会”提出了“智慧零售”的概念;同年7月,京东刘强东在《财经》杂志发表了《第四次零售革命》一文,而根据京东与腾讯的动作,其实质应当就是“无界零售”的概念了。当然了,其实这三种说法都是殊途同归的。
阿里巴巴研究中心给新零售设定了三个特征:
一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;
二是零售二重性,完全数据化;
三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。
最后大概可以归纳为:以用户为核心,线上线下全渠道打通。阿里收购线下的百货超市,例如银泰、大润发等等,全面打通线上线下,向全渠道进发,通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验。
个人今天参与到新零售中来吗?也是可以的,通过对传统门店的改造,用UPOS将门店智能化、数字化,以CRM等客户关系管理系统去实行会员营销,将会员数字化,以小程序等线上渠道去做社群裂变,离店成交,将营销数字化,通过ERP等系统去将商品数字化,让整个商业完成数字化的改造升级。