您说的是天冷会关机吗？华为手机天冷会关机的原因及解决方法如下：
1、低温环境下，电池内部的化学活性会降低，可放出的电量减小，这是电池本身的特性。而随着电池的长期使用，电池本身的损耗，使得这一现象更加明显。
2、所以在低温时，可能感受到电量跳变，耗电快等现象，这并非手机故障，当温度上升后可恢复正常，请放心使用。
3、如果在常温下，仍出现电量跳变，关机等情况，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-25
手机低温自动关机是因为：手机使用的锂电池于低温下电池的电量流失很快而且系统为保护机器会自动断电。
冬天气温很低时要避免在室外使用手机，因为低温会导致电池损伤，自动关机，还可能因为室内外温差凝结水气，造成内部损坏。
解决办法： 把手机焐热，或者到有暖气的地方。 如果还不行 可能是电池永久性损坏 需要到售后更换电池
冬天气温很低时要避免在室外使用手机，因为低温会导致电池损伤，自动关机，还可能因为室内外温差凝结水气，造成内部损坏。
解决办法： 把手机焐热，或者到有暖气的地方。 如果还不行 可能是电池永久性损坏 需要到售后更换电池
第2个回答 2016-01-26
天气冷一般是不会造成手机出现停机现象，这可能是电池,低温下有效容量下降引起的，可以充电测试。
手机出现停机现象常见原因：
一：预付费用户欠费
二：后付费用户在规定期限内未缴费或银行托收未到帐，因为一开始欠费能打，所以与第一条不同
三：手机丢失，紧急要求运营商做停机处理
四：不欠费呼入语音提示停机：该号做了呼叫转移，转移到了停机的号码上
五：不欠费呼出语音提示停机：刚缴费，由于运营商出帐或系统调整等原因未及时开通
六：移动预付费用户在话费有效期内未继续缴费导致停机
手机出现停机现象常见原因：
一：预付费用户欠费
二：后付费用户在规定期限内未缴费或银行托收未到帐，因为一开始欠费能打，所以与第一条不同
三：手机丢失，紧急要求运营商做停机处理
四：不欠费呼入语音提示停机：该号做了呼叫转移，转移到了停机的号码上
五：不欠费呼出语音提示停机：刚缴费，由于运营商出帐或系统调整等原因未及时开通
六：移动预付费用户在话费有效期内未继续缴费导致停机
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