我在淘宝上买了一部手机,从韩国运回来的.发货发的ems.运到成都时出了意外.被海关扣了. 我想问下遇到这...

我在淘宝上买了一部手机,从韩国运回来的.发货发的ems.运到成都时出了意外.被海关扣了. 我想问下遇到这种事.是买家付这关税.还是卖家付这关税.

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推荐答案 2012-03-02

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第1个回答 2012-02-28

主要看您当时购买的卖家店铺是否加入了消费者保障计划，一般这种情况可以要求卖家重发或者申请退款，加入消保计划的，卖家不同意退款的，淘宝可以先行赔付给您，没有加入的，您申请退款他不同意的，过七天后可以要求淘宝客服介入然后把情况如实说明，这个款不出意外肯定会全额退给您的，关税卖家支付

第2个回答 2012-03-14

代购大关税由你自己付,若是淘宝上当时的网页中没有具体内容应由卖方支付

第3个回答 2012-02-28

求海外网店具体的您可以查阅相关资料

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