青岛公交公司的电话是12328。
12328是交通运输部在全国范围内启用的交通运输服务监督电话,主要受理交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,服务内容包括道路运输、公路、水路等行业。青岛公交公司作为城市公共交通的重要组成部分,也接受这一电话的服务监督。
拨打12328电话后,市民可以向客服人员反映公交服务中遇到的问题,如公交车晚点、服务态度不好等。客服人员会认真记录市民的反映,并及时将问题反馈给相关部门进行处理。同时,市民也可以通过12328电话咨询公交线路、票价等信息,方便出行。
总之,12328电话是青岛公交公司提供服务监督、咨询的重要途径,市民可以通过拨打该电话了解公交服务情况,提出自己的意见和建议,促进公交服务质量的提升。
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