售前和售后在淘宝平台上都是重要的环节，但累的程度因具体情况而异。总体来看，售后可能相对更累一些。
一、售后的工作内容相对复杂。淘宝售后主要涉及到处理客户的问题和投诉，包括但不限于商品质量问题、发货延迟、退换货等。这需要售后人员具备专业知识，及时回应并解决问题。有时，客户可能因为不满意而情绪激动，这对售后人员来说是一个挑战。
二、售前工作虽然也重要，但相对简单一些。售前主要涉及到产品介绍、推荐和解答顾客的咨询。通过熟练掌握产品知识和沟通技巧，售前人员可以有效地完成这些任务。相对于售后，售前工作的问题相对较少且较为直接。
三、售后工作面临的压力更大。售后人员需要处理各种突发问题，有时需要在短时间内快速响应并解决问题。这种压力可能导致售后人员感到更加疲惫和紧张。此外，如果问题复杂或数量较多，售后人员可能需要加班处理。
四、无论是售前还是售后，都需要具备良好的工作态度和服务意识。只有这样，才能更好地满足客户需求，提高客户满意度，进而提升淘宝平台的整体形象。虽然售后工作相对更累一些，但这也是锻炼自己处理问题能力和沟通技巧的好机会。