在淘宝买东西，因质量问题要求退货，卖家同意退货，但说物品有损坏，要求我赔偿。

Question

买了两块手表，分别存在不同的质量问题。
一块是表扣部分活动不顺畅，犯卡，摘带不方便；另一块是前几天下雨的时候被淋了，结果表里进水起雾了。这块表的说明是生活防水，可防水30米。
出于以上原因申请了退货，卖家同意了，我于是将表寄回。
卖家收到表后，说表带部分花了，装表的盒子也坏了，要求我先赔偿80元才能给退。
表带我确实调整过长度，是用卖家提供的调表器，调表的过程中调表器坏了，但没有发现表带部分有损坏，盒子那种东西，发来什么样发回的时候还是什么样，根本没动过。
但关于这方面情况已经说不清了。
我想知道的是，因质量问题要求退货的，我是否应该对货物损坏承担责任。请帮忙解答。
现在我与卖家就质量存在问题这一点达成一致，因此卖家同意退货。对于手表带和盒子损坏的问题，因无法解释清楚，只能算做是我造成的了。
我想要了解“因质量问题退货时，消费者在使用货物时对货物造成的损伤，是否影响退货流程和退货金额？”，最好提供相关的法律规定，或是权威解释。
希望解答中能包含可参照的相关法律条文，或者相关法律法规的网址。如果应该由我承担责任，我学习一下就好，如果不是我该承担责任，我想把相关文件发给卖家看看。当然如果您解答的很透彻，不需提供网址，我也会采纳的，感谢您。
对三楼朋友再次感谢，我再等一天，如果没有其他更好的解答，会采纳您的答案

Answer 1

货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定，货物毁损、灭失的风险，在货物交付（收货人签收）之前由发货人承担，交付（收货人签收）之后由收货人承担；在承运人责任导致货物毁损、灭失的情况下，发货人向承运人追偿不影响交易纠纷的处理，发货人应依照本规则承担相应损失。
　　货物在运输途中损坏，请卖家及时向快递公司投诉。

所以，你的属于到你手上了，即便是因为质量问题可已经砸你手上了，所以应该要你负责= = 以后注意点追问

感谢您的解答，请问您参照的是什么法律法规？我想详细看一看。
刚才在网上搜了《消费者权益保障法》和《产品质量法》，没有找到相关规定

追答

百度百科找的哦，很权威的啦

追问

我又详细看了您的解答，似乎仅针对交易收发货的损坏问题。
根据消费者权益保障法，因质量问题退货方面的条文很清晰了，但因质量问题退货时，消费者在使用货物时对货物造成的损伤，是否影响退货流程和退货金额呢？
我想知道的是这个问题，希望您能解答。
再次感谢您的热心

追答

因质量问题退货时，是要看质量问题的轻重，还有最重要的就是你的理由和证据，因质量退货在退货过程中造成物品损失的，如果有损失到物品的原有价值（能不能利用其再生产），损失程度较大你是要负有责任的，如果只是损失外观等，是量损失程度给予处罚的。你如果没有动过的话，应该是以为快递过程中损坏的，这是与你无关的，只要出师相关证据是完全没有责任的。

打字真的很累（纸上抄的），希望采纳！

Answer 2

这个比较麻烦了，不知道你发快递前有没有把要退的货拍好照片，因为你申请退款的时候淘宝小二会介入需要提供证据，照片或者旺旺的聊天记录，
毕竟网店不是实体店，造成货物盒子损坏的原因会有很多种，即使你想起诉都找不到责任人的，实体店如果是质量问题一般也只能换货不能退货的对伐？
推荐你如果手上有照片聊天记录的东西就等着淘宝介入，要不然就和店家再讲讲关于赔偿多少的问题，表是多少钱的让你赔80啊？

Answer 3

是的。谁损坏就由谁承担。如果能证明表带是快递公司弄坏的就由快递赔偿。追问

您好，感谢您的解答，但您的解答似乎仅针对交易收发货的损坏问题。
根据消费者权益保障法，因质量问题退货方面的条文很清晰了，但因质量问题退货时，消费者在使用货物时对货物造成的损伤，是否影响退货流程和退货金额呢？

追答

我是说物品谁损坏谁承担赔偿责任。
物品有瑕疵你可以按流程退货，但退回的货物有损坏肯定要赔偿，谁损坏就由谁承担。因为你这是网购物品，物品的损坏无法证明是谁的责任，如果你退货寄回去的时候留有照片就能说明问题了。

Answer 4

这个。。。得投诉淘宝了，淘宝小二会给您做主的。追问

感谢您，我需要知道这方面的法律规定，如果规定需要我承担责任，我也不会推诿的，要是买家不应该衬得这方面责任，我会坚决投诉的

Answer 5

淘宝，东京品多多，东西最好不要买，你是质量问题，而是家暴为劣产品，路途上容易出现损坏，还有可能跟着，垫付