7月跟团去成都九寨沟旅游，跟团价是￥3884，后来从九寨沟回成都的时候在汶川遇到特大泥石流，道路冲毁，因此最后2天的行程取消。回来以后我们就跟上海国旅商议退款事宜，我们希望国旅列出真实的费用清单，未发生的费用全部退给我们。跟团价才￥3884，国旅居然给我们列出了￥4189的费用清单，￥305的差价哪里来的？难道现在的旅行社还做亏本的买卖？
1. 机票：￥2，320/人（航空代理销售价格）
2. 车费：￥270/人（九寨沟￥170，成都￥60，峨眉山￥40）
3. 门票：￥840/人
4. 住宿：￥590/人（6晚，成都￥70 x 3晚，九寨沟￥160 x 2晚，峨眉山￥50/晚）
5. 餐费：￥165/人（九寨沟￥30 x 4 + 峨眉山￥15 x 3）
6. 导游：（进店行程是不支付导游费用的）
7. 保险：￥4 /人
机票这一块争议更大。我们看到的行程单上的往返机票价格是1750，可是国旅非说机票是2320，还说570的差价是被航空代理收了，又不给我们看凭证。
我的疑问是：
1. 这笔钱真的是航空代理收了吗？我怎么觉得是国旅收了？
正常情况，航空代理拿到的票价比行程单上的还便宜，应该不会再额外收客户方的钱。
2. 570的代理费是不是太夸张？比行程单上的票价整整多了33%。
3. 怎么维权？消协也就是协调一下，没太大用处。