ITSS审核分为哪几类?

如题所述

ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS标准体系是IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
运维服务成熟度模型有四个等级,分别是:四级(基本级)、三级(拓展级)、二级(改进级)、一级(提升级),其中一级最高, 四级最低。
证书有效期:证书有效期为3年,每年要进行监督年审。3年到期后需要重新认定认证!
ITSS信息技术服务认证申请条件
(初次办理ITSS资质的企业建议从四级或三级开始申请)
运维服务能力成熟度-四级
·具有独立法人地位
·申请单位营业执照上包含运维相关的业务经营范围
·按照《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立运维服务能力体系,且有效运行六个月以上
·能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据
·申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上
运维服务能力成熟度-三级
·具有独立法人地位
·申请单位营业执照上包含运维相关的业务经营范围
·按照《ITSS-运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立运维服务能力体系,且有效运行六个月以上
·能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据
·申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上
运维服务能力成熟度-二级
·具有独立法人地位
·申请单位营业执照上包含运维相关的业务经营范围
·按照《ITSS-运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立运维服务能力体系,且有效运行六个月以上
·能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据
·持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度三级)满一年以上
运维服务能力成熟度-一级
·具有独立法人地位;
·申请单位营业执照上包含运维相关的业务经营范围
·按照《ITSS-运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立运维服务能力体系,且有效运行六个月以上
·能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据
·持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度二级)满三年以上
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第1个回答  2019-11-11

ITSS认证中如何选择类别?

1、ITSS业务分类

     ITSS总共分为四个类别,分别为:咨询设计、运维服务、数据中心、云服务


2、ITSS认证中如何选择类别?

    咨询设计:(偏向咨询设计类公司:比如 山东智慧城市工程规划设计咨询有限公司)

    a 计划提供信息技术咨询设计服务的组织建立服务能力体系;

    b 信息技术咨询设计服务供方改进和提升自身的服务能力;

    c 信息技术咨询设计服务需方选择和评价供方;

    d 第三方评价信息技术咨询设计服务供方。

    运维服务:绝大部分企业是申请这个业务类别,只要公司有运维服务、运维项目等皆可申请。

    云服务:(专注于云服务的企业,比如:阿里云计算有限公司、浪潮云计算有限公司)

    a 云服务提供者向云服务开发者提出需求的依据;

    b 云服务提供者评估自身的条件和能力;

    c 云服务客户选择和评价云服务提供者;

    d 第三方评价和认定云服务提供者的能力。

    数据中心:(偏向于大数据统计中心,比如:成都市大数据中心、深圳供电局有点公司)

    a 数据中心对自身服务能力进行构建、监视、测量和评价; 

    b 外部评价机构对数据中心服务能力成熟度进行测量和评价。

第2个回答  2016-11-04

ITSS符合性评估分为文件评审、现场评估、专家评审。文件评审是审核机构根据标准要求对于企业ITSS体系文件进行评审。文件评审通过之后审核机构将进行现场评估。现场评估通过以后将由评估机构出具评估报告及推荐意见,由当地行业监管部门推荐到北京参加专家评审。专家评审完成之后,将公布获证企业名单及颁发证书。由优秀的ITSS符合性评估落地工具云雀运维作答,打字不易,望采纳!

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第3个回答  2016-11-04
分为好几类!
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