泰康放心理财终身保险(万能型)
本来我妈妈到银行想要办理定期存款1万元。一个营业员劝她说，存3年期限的，不但有利息、不扣个人所得税，还额外送你一份保险。在那个营业员的多次劝说下，她就在该银行办理了营业员说的那种业务。回家后他们才发现，没有存折只有一张保险单，就是“泰康放心理财终身保险(万能型)”。后来越想越觉得不对劲，上网一查才发现：
在“泰康放心理财终身寿险（万能型）条款”中，3.9条合同解除：第三款中说“本公司将于接到解除本合同书面申请之日起三十一天内，向投保人退还本合同的保单账户价值。”而在2.5条保单帐户价值：“在合同有效期内，保单帐户价值按如下方法计算：初始的保单帐户价值等于投保人支付的保险费扣除初始费用后的余额。”
而在未经客户签名的“保险单”中却载明：“初始费用比例：9%”。照此计算，客户购买“泰康放心理财终身寿险（万能型）”险种，合同生效之日，其保单帐户价值就只有10000－10000×9%=9100元，马上就被骗取900元。而所谓的保证利率，按保险单的说法，“前10个保单年度，保证利率为2%”，比银行存款利息还低，这叫什么理财？需要6年客户的保单帐户价值才有可能恢复到原来10000元的价值，这叫什么“放心理财”？而所谓的“奖金”，也只是保单帐户价值（扣除保单管理费）的1%，而且要到第二年才有。泰康人寿保险股份有限公司推出这样的“放心理财终身寿险（万能型）”，即无理财功能，又无保险效果，名不符实，从内容到实质，都是一个虚假的金融“产品”，属于欺骗消费者的假货。……
知道上当后，我们想退掉，但是提前支取要付费，10000块钱存了快一年，现在竟然变成了9000？！我想问问这种情况应该怎么办？
如果投诉应该投诉哪里？电话多少？
万能险是新型“寿险"，是集保障、理财于一身的保险。一份好的万能险，不仅能提供身故、重疾、意外、医疗等保障，还有万能账户提供收益保障，这篇文章整理了市面上热门的万能险：《十大【值得买】的万能险大盘点！》
泰康放心理财终身保险(万能型)怎么样？得结合自身实际需求去考虑，建议先了解什么是万能险再做选择：
然而万能险不是适合所有人，来看看以下几点介绍：
一、万能险并不万能
万能险提供了身故、重疾、医疗、意外等保障，但其实这些保障内容，有很大的。
比如市面上的很多万能险的重疾保障就有不够好，不含轻症、中症保障，赔付次数少，且重疾保额和身故共享保额等不足。附加的医疗保障，报销额度低，而且缺少医疗垫付、就医绿通、质子重离子等实用的功能。
还有其他方面的不足，就不一一列举了，详细的可以看这篇：《买万能险究竟能赚多少钱？别被卖了还乐滋滋...》
二、无尽的“保费”
万能险是通过万能账户进行复利增值的，但是万能账户里的钱并不是你所交的保费，所交保费-初始费用-保障费用-管理费用-各种手续费...剩下的钱进入万能账户复利生息，很多万能险首年要收取50%保额的初始费用，后面会逐年递减，比如第一年扣除50%保费，次年扣除25%，15%，10%...，但是保障成本会随着年龄递增，可以说万能险的扣除费用是个无底洞。
三、保底收益不高
目前国内万能账户的保底收益一般在1.75%-3%之间，而实际的结算收益是不确定的，而在扣除初始费用之后，万能账户的钱并不多，万能账户的钱少，年利率又低，短期内想要回本都难。
作为一个保险，保障内容有各种缺陷，作为一个投资品，它的收益也渐渐失去优势，总的来说，性价比确实不高。如果保障已经做的比较全面，想要买一款稳定收益的理财险保险，年金险和增额终身寿险会有更好的收益，感兴趣的可以看看这些产品：《【收益稳定】十大值得买的年金保险大盘点！》
望采纳！
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资料来源: 学霸说保险官网
法规依据
健康保险管理办法
第十五条 长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于10天。
http://www.financesky.cn/financial/jingrong/20070508/2314.html
相关链接
保险犹豫期
http://www.meizu.net/blog/user4/19997/archives/2007/53313.shtml
人寿保险犹豫期应从保单签收日起算
http://insurance.cnfol.com/061215/135,1515,2520206,00.shtml
泰康的服务热线95522应该是可以投诉的.
在今年4月份的时候,我妈妈也是去银行存钱,当时被营业员忽悠买了保险,买了一个理财保险,我妈年纪都超过60了,都不符合投保人条件了,营业员还说没事可以买的,好在我当天刚好打电话回老家,听到以后立刻让我妈去退,结果全额退了.本回答被提问者采纳