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三个月前购买一台戴尔笔记本电脑,因故障维修两次,还没有修好,是不是可以申请退换货?有什么法律依据吗
电脑还在保修期内,但是一直修不好,是找售货商协调退换货还是找戴尔售后呢?
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推荐答案 2014-12-05
您好,
若同一部件维修超过两次,您就可以要求售后服务点申请换机。
换机时会需要您提供购买电脑的三包发票,您需要配合提供。
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戴尔笔记本电脑
一年之内
维修
了
两次还是不
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,可以申请
换机吗?
答:
一般在一个月内可以申请换
。你现在不行。不过还可以免费保修就不错了,
新买的
戴尔笔记本电脑
一
个月
就坏了,怎么才能换新机?
答:
你这种情况只能找戴尔售后去保修,不能换新机
,一般一年之内,主部件修三次有记录的,才可以要求换新机 具体请致电戴尔售后进行询问咨询,
笔记本
超过一年了
可以
换机吗
答:
直接打售后电话。
2次同样故障仍未解决就要换机的
。主要部件2年质保期的。商用机3年的
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