邮政储蓄银行里边的钱无缘无故没了

Question

我去年办的邮政储蓄卡存里了5000，今天我去取，但忘了我的邮政卡密码，银行工作人员告诉我可以去挂失，7天后才能取。于是，我就去挂失，顺便让他差查一下里边的钱看是不是5000，银行工作人员查了后说里边没钱。5000元无缘无故没了，我让他拉明细，他说你卡里没钱拉不了。我该怎么办？这是怎么回事？是不是有人偷了？

Answer 1

卡里的钱绝对不会无缘无故没有的，是不是你办理的业务是定期业务，我分析有两种可能一种是你办理的是绿卡通，定期在你的绿卡通子账户里。第二种可能是你当时办理的是种理财或者保险业务，还另外有单据，必须赎回或者退保你的账户上才显示金额。我就在邮政储蓄上班，绝对不会无缘故的钱消失了。