导致快递公司快件不送上门需要自取的原因是比较多的,并没有人在其中纵容。本来快递是应该送货上门的,但有些打工人白天不在家就没有办法接收快递。这个时候快递就会放在保安室或者小区门口的商店里面,就有人在其中看到了商机,菜鸟驿站和菜鸟柜就应运而生。快递员感觉这样送快递特别的简单,就把所有的快递都放在了驿站或者包裹柜里面,不再送到每一个客户的手中。有些客户是不在意的,而有些客户就非常的在意,会不停的投诉,让快递员单独给自己送快递。
一个事物的出现肯定是有一些原因的,刚开始会让人们感觉这样非常的方便,可以有一个地方赞成自己的快递,不需要自己整天在家中等快递到来。但有些快递员是会顺杆子往上爬的,就会把所有的快递都这样操作,即使这个驿站距离收货人的家只有几米的距离。之前的消费者是比较温和的,不会计较这种问题。但现在快递站会把自己的快递退回去,如果几天没有取,菜鸟柜也会在超过时长之后收费。这就是非常令人厌恶的,自然会让部分经常不及时取快递的消费者愤怒。
就像小编所说的那样,有些人就会不停的投诉,然后其号码就极有可能成为菜鸟柜和菜鸟柜和菜鸟驿站拒收的号码,就会让快递员进行单独的配送。这其实是用户在维护自己的合法权益,毕竟商家已经付了快递费,快递员就应该送到家门口。但现在送一个快递的费用是比较少的,快递员必须要送很多的快递才能养家糊口。最终还是平台其中赚了很多的钱,快递员和消费者没有受到有利的影响。
这样的情况是很不好的,也希望之后能够得到改变。